崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)將公司分配的客戶做好服務(wù)，在線接待，及時、有效、妥善的回復(fù)；
2.根據(jù)客戶需求開展咨詢工作,以知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)業(yè)務(wù)為主，商標(biāo)，專利，海外知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)等；
3.根據(jù)客戶企業(yè)發(fā)展為客戶提供知識產(chǎn)權(quán)布局，提供品牌保護(hù)方案；
4.運(yùn)營客服專用客服微信號，跟進(jìn)待成交的新、老客戶，下單
5.通過專業(yè)的咨詢服務(wù)給用戶良好的服務(wù)體驗(yàn)，維護(hù)公司形象，提升公司品牌知名度；
6.完成上級分配的業(yè)務(wù)目標(biāo)
任職要求
1：具有知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2：社牛屬性、有趣的靈魂優(yōu)先；
3：只要你敢想肯學(xué)，有人帶教，沒有經(jīng)驗(yàn)可培養(yǎng)~