【工作內(nèi)容】:
1、業(yè)務(wù)模式:跨境電商“全球速賣通”英文郵件處理;
2、業(yè)務(wù)開展方式:郵件接收客戶需求,根據(jù)業(yè)務(wù)要求為客戶提供解決方案。
3、業(yè)務(wù)場(chǎng)景:全球速賣通平臺(tái)客戶交易過程中的基礎(chǔ)問題咨詢、與商家的糾紛&投訴。
優(yōu)勢(shì):離線工作模式,工作郵件處理時(shí)可輔助使用翻譯軟件。
【崗位要求】:
1、年齡要求:18-35歲(32歲以上需重點(diǎn)評(píng)估,甲方要求高,除非非常優(yōu)秀);
2、學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷(無四六級(jí)證書者,面試會(huì)要求英語口語);
3、具備基礎(chǔ)英文讀寫能力,可以流暢讀寫;持有CET4/6證書,商務(wù)英語證書持有者優(yōu)先(專四/專八/其他更高級(jí)的英文證書或可用英文進(jìn)行流利溝通)
4、電腦操作要求:熟悉電腦操作系統(tǒng)及Office辦公軟件,打字速度每分鐘50字以上。
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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