更新于 2月10日

駐場HRSSC(余杭區(qū))

7000-8000元·13薪
  • 杭州余杭區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

HRSSC勞動關(guān)系入轉(zhuǎn)調(diào)離社保公積金
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)解答內(nèi)部員工關(guān)于HR相關(guān)問題(入離調(diào)轉(zhuǎn)、五險一金、證明證件、薪酬福利、招聘培訓(xùn)、企業(yè)文化等)的解答,,日常負(fù)責(zé)公司入職工作(包含入職審核、入職電話、入職宣講等);
2、負(fù)責(zé)杭州地區(qū)人才政策相關(guān)業(yè)務(wù)申辦、負(fù)責(zé)項目各主體所在城市的政府優(yōu)惠政策調(diào)研、具體申報;
2. 關(guān)注用戶體驗(yàn),服務(wù)過程中站在客戶立場更好地處理問題,提供用溫度的咨詢服務(wù);
3. 不斷收集并反饋用戶意見和問題,為HR部門發(fā)展提出改善意見,協(xié)助直接上級全方面提升客戶服務(wù)質(zhì)量 ;
4. 上級交辦的其他事項;
任職資格:
1. 本科以上學(xué)歷,2年以上客服或HR行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有大廠工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 具有較強(qiáng)的解決問題能力、情緒識別和管理能力;
3. 擁有良好的服務(wù)意識和用戶體驗(yàn)意識;
4. 抗壓能力強(qiáng),能快速適應(yīng)高強(qiáng)度的工作節(jié)奏。

工作地點(diǎn)

歐美金融城(EFC)

職位發(fā)布者

楊陽/人事經(jīng)理

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中智(北京)經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作有限公司
中智公司是中央管理的國有重點(diǎn)骨干企業(yè),由國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會監(jiān)管。2017年,中智進(jìn)入中國企業(yè)500強(qiáng)列第231位,同列2017中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)第92位,連續(xù)12年位居中國人力資源行業(yè)企業(yè)第一。[2018年,中智榮獲“2017-2018大中華區(qū)最佳綜合人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)(國有)”大獎中國國際技術(shù)智力合作有限公司(簡稱中智,英文縮寫CIIC)成立于1987年,是中央管理的國有重點(diǎn)企業(yè)(中央企業(yè)[5])。中智作為以人力資源為主營業(yè)務(wù)的中央企業(yè)[1],總部位居中國北京,業(yè)務(wù)涵蓋人力資源外包業(yè)務(wù),人力資源管理咨詢業(yè)務(wù),培訓(xùn)業(yè)務(wù),獵頭招聘及BPO,國際(含境外)勞務(wù)輸出、國際人力資源及商事服務(wù),技術(shù)服務(wù)及貿(mào)易業(yè)務(wù)這6大主營業(yè)務(wù)板塊。[3]中智服務(wù)超過來自全球近8萬家企業(yè),客戶量超過180萬人[7]。
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