通過在線渠道的方式.(電話/網(wǎng)絡(luò)/微信)為客戶快速提供、準(zhǔn)確的解答服務(wù)。
2.公司提供客戶服務(wù)資源,解答客戶售前售后問題、
客戶咨詢等相關(guān)事宜,并記錄反饋客戶信息。
3.需負(fù)責(zé)建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,并按照規(guī)范的服務(wù)流程及時(shí)有效的為客戶提供耐心周到的服務(wù),致力于建立客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度。
相關(guān)要求:
1.具備良好的服務(wù)意識(shí),能承受工作壓力,能有效合理安排時(shí)間并保證既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.工作熱情,積極主動(dòng),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)。
3.具有良好的與客戶溝通、交流能力,懂得傾聽能敏銳客戶信息并加以引導(dǎo)。
薪資待遇:
1、此崗為無責(zé)任底薪5000!無責(zé)任底薪5000!無責(zé)任底薪5000!
職位福利:大牛帶隊(duì)、定期團(tuán)建、餐補(bǔ)、五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、年輕化團(tuán)隊(duì)、出差補(bǔ)貼