1.優(yōu)化產(chǎn)品發(fā)布:選擇精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,避免關(guān)鍵詞堆砌;產(chǎn)品詳情頁(yè)要突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)、使用場(chǎng)景等,搭配高清、多角度的產(chǎn)品圖片。優(yōu)化關(guān)鍵詞: 根據(jù)關(guān)鍵詞的排名和搜索熱度變化,調(diào)整產(chǎn)品標(biāo)題和關(guān)鍵詞策略,提高搜索匹配度。
2.頁(yè)面優(yōu)化:根據(jù)客戶行為數(shù)據(jù),優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面布局和產(chǎn)品詳情頁(yè)內(nèi)容,提高頁(yè)面的轉(zhuǎn)化率。
3.流量獲取: 使用阿里巴巴國(guó)際站提供的營(yíng)銷工具,如直通車(P4P),合理設(shè)置預(yù)算和關(guān)鍵詞出價(jià),提升產(chǎn)品曝光度;關(guān)注頂展、問(wèn)鼎等廣告資源,爭(zhēng)取熱門關(guān)鍵詞的首位展示。
4.社交媒體引流:在Facebook、Instagram、TikTok等海外社交媒體平臺(tái)上宣傳店鋪和產(chǎn)品,吸引潛在客戶。
5.參加平臺(tái)活動(dòng):積極報(bào)名參加阿里巴巴國(guó)際站的各類促銷活動(dòng),如3月新貿(mào)節(jié)、9月采購(gòu)節(jié)等,借助活動(dòng)流量提升店鋪知名度。
6.客戶轉(zhuǎn)化
7.快速響應(yīng)客戶:及時(shí)回復(fù)客戶的詢盤和消息,確保在10分鐘內(nèi)給予回應(yīng),展現(xiàn)專業(yè)、高效的服務(wù)態(tài)度。
8.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):協(xié)助業(yè)務(wù)跟進(jìn)客戶下單到收貨的整個(gè)過(guò)程,提供全方位的服務(wù),如及時(shí)發(fā)貨、物流跟蹤、售后服務(wù)等,提高客戶滿意度。
9.建立客戶信任:協(xié)助業(yè)務(wù)引導(dǎo)客戶在線上完成交易,積累信用保障記錄;展示客戶評(píng)價(jià)和案例,增加新客戶的信任感。
10.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化: 關(guān)注數(shù)據(jù)指標(biāo),定期查看曝光量、點(diǎn)擊量、詢盤量、成交量等數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)變化趨勢(shì),找出問(wèn)題和潛在機(jī)會(huì)。
任職要求:
1. ??萍耙陨蠈W(xué)歷,3年以上阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2. 具備優(yōu)秀的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)規(guī)劃能力,熟悉交易型網(wǎng)站各種知識(shí)與技能;
3. 有豐富的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷策劃和用戶體驗(yàn)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn);
4. 具備優(yōu)秀的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、統(tǒng)籌能力、執(zhí)行力,善于溝通,耐心細(xì)致,心理承受力強(qiáng)。
職位福利:
1.廣州五險(xiǎn);
2.定期團(tuán)建、下午茶、節(jié)日禮品;
3.辦公環(huán)境優(yōu)越;
4.年終獎(jiǎng)金;
5.績(jī)效獎(jiǎng)金;
6.各類補(bǔ)貼;
7.廣州社保;
8.年輕化團(tuán)隊(duì);
工作時(shí)間:
8:30-12:00 13:30-18:00 每周日休、法定節(jié)假日休、年假等各類法定假期休;
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