一、崗位職責(zé)：
1、主要通過接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
二、任職要求：
1、35歲以下，大專及以上學(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
三、工作時間：
8小時行政班次，雙休，不加班到點就走；
四、福利待遇：
無責(zé)底薪+飯補+績效、好評紅包
五險一金、法假三薪，帶薪培訓(xùn)、帶薪年假