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售后/售前客服

6000-9000元·13薪
  • 紹興越城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服倒班制
【工作時(shí)間】
白班8:00-16:00 晚班16:00-24:00
大小休，2周換一次班

【福利待遇】
入職繳納五險(xiǎn)一金，餐補(bǔ)、入職培訓(xùn)、員工福利、員工宿舍（紹興）節(jié)假日福利

【崗位職責(zé)】
1.電商平臺(tái)售前/售后咨詢，回復(fù)買家網(wǎng)上提問(wèn)，引導(dǎo)用戶下單促成交易；
2.對(duì)各類電商平臺(tái)客服軟件有一定的認(rèn)知，熟悉交易操作，會(huì)簡(jiǎn)單的word、excel操作；
3.配合同事及上級(jí)完成每月指標(biāo)；
4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，思維敏捷，靈活有耐心，吃苦耐勞，能設(shè)身處地為客戶著想；
5.完成日常跟單，可獨(dú)立處理簡(jiǎn)單的售后問(wèn)題。
6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

【任職要求】
1.統(tǒng)招大專以上學(xué)歷，打字速度快；
2.有2年及以上客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3.性格樂(lè)觀、抗壓能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、有上進(jìn)心。

獎(jiǎng)金績(jī)效

年終獎(jiǎng)

工作地點(diǎn)

喜臨門家具股份有限公司1

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 成都青羊區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

孫女士/人力資源招聘顧問(wèn)

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人瑞是中國(guó)領(lǐng)先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時(shí)代，人才供應(yīng)鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務(wù)發(fā)展需要人力資源管理的使命，在于構(gòu)建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)字化的連接和應(yīng)用人瑞堅(jiān)持以效果為導(dǎo)向的人力資源服務(wù)模式，依靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)人力資源的服務(wù)能力，通過(guò)強(qiáng)執(zhí)行力的組織體系與專業(yè)團(tuán)隊(duì),為客戶提供滿意的、適應(yīng)數(shù)字化需求的人力資源一體化服務(wù)！
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