【薪酬福利】:
底薪4000-4500元,補(bǔ)貼500元(200交補(bǔ)+300餐補(bǔ)),另有月度績(jī)效,綜合月薪4.5~7k,入職購(gòu)買六險(xiǎn)一金
@六險(xiǎn)一金、年底雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、帶薪年假、年度體檢等通通有
【崗位內(nèi)容】:(不涉及電話撥出以及接聽,純?cè)诰€回復(fù))
1、通過在線平臺(tái)用心為每一位用戶解答和處理反饋的問題;
2、通過后臺(tái)以及客戶端監(jiān)控游戲運(yùn)行狀態(tài)、維護(hù)游戲世界的政策秩序;
3、通過日常用戶的反饋問題匯總以及提出改進(jìn)建議,提交至產(chǎn)品組;
4、定期針對(duì)日常工作的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,不斷改進(jìn)內(nèi)部的流程,提升服務(wù)質(zhì)量。
【崗位要求】:
1、大專以上學(xué)歷(獲得畢業(yè)證),專業(yè)不限,熟練使用office相關(guān)軟件;
2、熱愛游戲,樂于溝通分享,有服務(wù)意識(shí),有志投身于游戲服務(wù)行業(yè);
3、積極外向,抗壓能力強(qiáng),勇于接受挑戰(zhàn) , 適應(yīng)三班倒及輪休工作時(shí)間,有游戲經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
#本崗位為人事外包#