【崗位職責(zé)】:
1.通過(guò)熱線和在線聊天工具,接待客戶售前、售中及售后業(yè)務(wù);
2.熟練掌握商品信息、平臺(tái)活動(dòng)信息、平臺(tái)的處理流程與規(guī)則;
【職位要求】
1.熟練運(yùn)用office辦公軟件(如Word、Excel等)
2.工作仔細(xì)認(rèn)真,能快速準(zhǔn)確的處理訂單
3.有較強(qiáng)的溝通能力和交際技巧,具有親和力及抗壓性
4.能及時(shí)回復(fù)客戶消息并處理問(wèn)題,有較強(qiáng)的責(zé)任心
5.服從公司管理制度,能夠及時(shí)且高質(zhì)量完成上級(jí)布置的任務(wù)
【薪資待遇】
底薪3000(無(wú)責(zé)底薪)+15元/天(出勤飯補(bǔ))+績(jī)效+好評(píng)50元/條
入職繳納五險(xiǎn)一金,坐5休二,排班制
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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