1、客戶的品質抱怨、退貨、投訴的處理。
2、組織質量問題的調查、分析和處理工作。
3、負責質量管理體系的策劃，運行和監(jiān)管內審，管理評審的組織工作。
4、建立、完善和維護品質管理體系、品質制度,檢驗文件的制作與審核。
5、公司質量管理體系的有效運行和維護，落實糾正預防和持續(xù)改進措施。
6、負責組織質量管理體系及質量控制方面的培訓工作。