(一)、崗位職責(zé):
1、處理公司分配的奢侈品用戶估價(jià)線索,通過企微私域場(chǎng)景引導(dǎo)用戶成單轉(zhuǎn)化,以回收成交增長(zhǎng)為目標(biāo);
2、按流程完成運(yùn)營(yíng)動(dòng)作,保持微信場(chǎng)景內(nèi)與用戶的互動(dòng),持續(xù)跟進(jìn)用戶,與用戶建立良好的關(guān)系,高效解決用戶問題,提升用戶滿意度及粘性;
3、管理好自身負(fù)責(zé)的賬號(hào),監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化情況,確保運(yùn)營(yíng)無異常;
4、根據(jù)用戶特征,制定輸出文案與活動(dòng),確保指標(biāo)有效達(dá)成,構(gòu)建私域用戶信任;
5、利用微信社群以及電話溝通等方式將平臺(tái)提供的用戶奢侈品估價(jià)線索成功轉(zhuǎn)化回收。
(二)、任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,熟練使用電腦,打字速度不低于40字/分鐘;
2、必須有銷售工作經(jīng)驗(yàn)且熱愛銷售工作,有呼叫中心電銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先或者高端零售行業(yè)、高端連鎖品牌工作經(jīng)驗(yàn);
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),情商高,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能夠做好高端客戶管理;
4、性格外向、反應(yīng)敏捷、抗壓力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力及交際技巧;
5、目標(biāo)感強(qiáng),充滿激情、責(zé)任感強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、對(duì)于新事物接受及學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),有強(qiáng)烈的成功欲望和自驅(qū)力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
(三)、工作時(shí)間:
早中班排班的形式
早班9:00-18:00,中班13:00-22:00
做六休一周日休息,班次每周是早班中班各3天,具體以實(shí)際排班為準(zhǔn)
(四)、薪資結(jié)構(gòu):
底薪3k+提成,提成根據(jù)每件回收金額,金額越高提成越高,多勞多得
轉(zhuǎn)正后綜合薪資7-10k,具體提成方式面試時(shí)由面試官介紹。
(五)、福利待遇:
入職五險(xiǎn)一金,享受帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利等。
(六)、工作地點(diǎn):
江蘇省南通市崇川區(qū)開發(fā)區(qū)能達(dá)商務(wù)區(qū)CBD內(nèi)智慧之眼
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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