更新于 2月21日

4s店汽車售后事故服務(wù)顧問

8000-12000元
  • 貴陽南明區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修汽車保養(yǎng)汽車?yán)碣r4S店汽車維修店汽配店
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作,包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等;
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃,負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤;
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題,提高客戶滿意度,處理售后服務(wù)投訴;
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全,確保工作場(chǎng)所的日常運(yùn)營(yíng);
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。

任職要求:
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識(shí)和基本技能,熟悉汽車售后服務(wù)流程;
2. 工作細(xì)致認(rèn)真,能夠承受一定的工作壓力和超時(shí)工作;
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4. 積極主動(dòng),做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)待客戶友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速上手工作。

工作地點(diǎn)

貴陽大雍博暉豐田汽車銷售服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

杜曉波/人事經(jīng)理

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貴州合錦成汽車服務(wù)有限公司
貴州合錦成汽車服務(wù)有限公司成立于2020年07月29日,注冊(cè)地位于貴州省貴陽市清鎮(zhèn)市巢鳳街道濟(jì)輝汽車城貴州冠速汽車貿(mào)易有限公司1號(hào)樓,法定代表人為劉敏。經(jīng)營(yíng)范圍包括法律、法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定規(guī)定禁止的不得經(jīng)營(yíng);法律、法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定規(guī)定應(yīng)當(dāng)許可(審批)的,經(jīng)審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后憑許可(審批)文件經(jīng)營(yíng);法律、法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定規(guī)定無需許可(審批)的,市場(chǎng)主體自主選擇經(jīng)營(yíng)。(銷售:汽車及汽車配件、汽車用品、汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品、化工產(chǎn)品(不含化學(xué)危險(xiǎn)品)、金屬材料(貴金屬除外)、機(jī)電產(chǎn)品、儀器儀表、日用百貨、工藝品(除象牙及制品)、食品(憑證經(jīng)營(yíng))、酒(憑證經(jīng)營(yíng));零售:煙(憑證經(jīng)營(yíng));代辦車輛過戶、上牌、轉(zhuǎn)籍、年檢;汽車維修服務(wù);汽車展示展覽;汽車美容裝飾;停車服務(wù),汽車租賃;洗車服務(wù)(憑證經(jīng)營(yíng));交通道路救援服務(wù);商務(wù)信息咨詢;保險(xiǎn)代理咨詢服務(wù)。)
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