本崗位是阿里巴巴客服專員，辦公室坐班
感興趣的寶寶快聯(lián)系我！
工作時(shí)間: 8.30-12.00 13.30-6.00
招兩名客服
職位描述：
1、負(fù)責(zé)阿里1688內(nèi)貿(mào)平臺(tái)上已合作的企業(yè)，為其提供增值產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)與指導(dǎo)；
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等指導(dǎo)客戶推廣使其優(yōu)化，提升競(jìng)價(jià)排名；
3、日?？颓殛P(guān)系維護(hù)，定期回訪老客戶；
4、處理客戶投訴及反饋以及接聽(tīng)客戶業(yè)務(wù)咨詢的問(wèn)題；
5，主要進(jìn)行店鋪的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)工作
6，有良好的溝通技巧，對(duì)新老客戶進(jìn)行電話微信維護(hù)
【任職要求】: 年齡30以內(nèi)
1.具備良好溝通能力和抗壓能力
2.有良好的服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致，愿意在客戶服務(wù)類方向長(zhǎng)期發(fā)展