崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢和技術(shù)支持服務(wù)，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，完成調(diào)研、方案的制定、講解和推進(jìn)等工作；
2、負(fù)責(zé)針對(duì)用戶環(huán)境與客戶進(jìn)行技術(shù)交流、產(chǎn)品測(cè)試、投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題的解答；
3、負(fù)責(zé)完善公司產(chǎn)品的行業(yè)解決方案，深入挖掘客戶需求，設(shè)計(jì)解決方案；
4、負(fù)責(zé)收集并了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、客戶需求分析，將問(wèn)題反饋至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)知會(huì)相關(guān)部門協(xié)同解決；
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品裝配完成后技術(shù)調(diào)試工作，直至達(dá)到設(shè)備交付的技術(shù)要求以及滿足客戶的需求功能；
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備的技術(shù)調(diào)試過(guò)程中問(wèn)題的反饋、跟蹤和處理工作；
7、負(fù)責(zé)相應(yīng)項(xiàng)目的技術(shù)支持工作，對(duì)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目設(shè)備技術(shù)調(diào)試質(zhì)量及時(shí)效負(fù)主要責(zé)任；
8、負(fù)責(zé)設(shè)備整機(jī)技術(shù)調(diào)試及測(cè)試工作、編寫相關(guān)技術(shù)調(diào)試和測(cè)試記錄；
9、記錄測(cè)試情況，簽定審核需求文檔、接口文檔，并及時(shí)將測(cè)試結(jié)果反饋給有關(guān)人員；
10、公司領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，通信工程、電子信息、計(jì)算機(jī)技術(shù)相關(guān)等相關(guān)專業(yè)，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、多產(chǎn)品復(fù)合能力，如同時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)、安全類、服務(wù)器、存儲(chǔ)、超融合等產(chǎn)品，能夠進(jìn)行基礎(chǔ)組網(wǎng)、熟悉有線無(wú)線網(wǎng)絡(luò)部署方式及等相關(guān)要求；
3、了解行業(yè)的用戶應(yīng)用環(huán)境，接觸過(guò)用戶中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)、負(fù)載均衡建設(shè)者優(yōu)先；
4、對(duì)用戶體驗(yàn)有較好理解項(xiàng)目，緊急時(shí)能接受高強(qiáng)度工作；
5、具有較強(qiáng)的方案撰寫能力及良好的溝通表達(dá)能力，優(yōu)秀的PPT演講能力；
6、具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意愿和友好協(xié)作精神、應(yīng)變能力強(qiáng)；
7、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和掌握新技能的學(xué)習(xí)態(tài)度；
8、能獨(dú)立處理好與客戶的溝通關(guān)系；
9、細(xì)心、踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)；
10、能適應(yīng)出差工作。