更新于 12月6日

售后助理

4000-5000元
  • 哈爾濱南崗區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班
崗位內(nèi)容:
1. 負責售后服務,包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關系維護等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息,及時向相關部門反映并跟進處理情況。
3. 協(xié)助團隊完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
4.工作時間:8:50-17:30(月休3天)

任職要求:
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神,能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件,具備基本的計算機操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務相關經(jīng)驗,了解售后服務流程者優(yōu)先。

工作地點

黑龍江省哈爾濱市南崗區(qū)鐵路街8號哈爾濱昆侖大酒店(火車站博物館店)2406

職位發(fā)布者

宮鐵軍/人事經(jīng)理

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哈爾濱虹金凱利科技有限公司
我們的理念:“誠信為本、實力為先,全心全意為客戶”,我們公司秉承客戶至上、服務至上的經(jīng)營理念,以卓越的it服務品質(zhì)、專業(yè)的技術服務實力、技術精湛的客戶服務團隊,保障客戶在信息時代的高速路上馳騁,又以穩(wěn)固、發(fā)展、忠誠、高效、團結與創(chuàng)新的精神,尊重人才注重技術,使客戶在享受信息科技發(fā)展最新成果的同時不斷獲得最大的收益。
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