1. 銷售數(shù)據(jù)管理
- 負(fù)責(zé)收集、整理和統(tǒng)計(jì)各類銷售數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
- 分析銷售數(shù)據(jù)，為銷售團(tuán)隊(duì)提供數(shù)據(jù)支持和銷售業(yè)績(jī)報(bào)告。
2. 銷售文檔處理
- 管理和歸檔銷售合同、報(bào)價(jià)單、客戶資料等重要銷售文檔，保證文檔的齊全和易于查找。
- 協(xié)助銷售人員準(zhǔn)備銷售相關(guān)的文件和資料，如銷售提案、產(chǎn)品說明書等。
3. 客戶服務(wù)支持
- 及時(shí)響應(yīng)客戶的咨詢和需求，提供準(zhǔn)確和滿意的答復(fù)。
- 處理客戶投訴和反饋，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題，跟蹤處理結(jié)果并及時(shí)回復(fù)客戶。
4. 內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)
- 與銷售團(tuán)隊(duì)、財(cái)務(wù)部門、物流部門等保持密切溝通，確保銷售工作的順利進(jìn)行。
- 協(xié)助解決內(nèi)部溝通中的問題和沖突，促進(jìn)部門間的協(xié)作與配合。
5. 訂單處理與跟進(jìn)
- 接收和處理客戶訂單，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤。
- 跟蹤訂單執(zhí)行情況，及時(shí)向客戶和銷售團(tuán)隊(duì)反饋訂單進(jìn)度。
6. 庫(kù)存管理協(xié)助
- 協(xié)助監(jiān)控庫(kù)存水平，提供庫(kù)存數(shù)據(jù)給銷售團(tuán)隊(duì)，為銷售決策提供支持。
- 參與庫(kù)存盤點(diǎn)和庫(kù)存調(diào)整的相關(guān)工作。
7. 會(huì)議組織與安排
- 協(xié)助組織銷售會(huì)議，準(zhǔn)備會(huì)議資料，記錄會(huì)議內(nèi)容。
8. 工作任務(wù)執(zhí)行
- 按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，積極配合公司的各項(xiàng)工作安排。
9. 銷售政策與流程遵守
- 嚴(yán)格遵守公司的銷售政策和流程，確保工作的合規(guī)性和規(guī)范性。