更新于 12月9日

技術(shù)支持工程師

8千-1.1萬
  • 深圳南山區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

遠(yuǎn)程技術(shù)支持解決方案技術(shù)支持軟件技術(shù)支持

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)的日常系統(tǒng)支持和系統(tǒng)培訓(xùn)工作,解決公司與客戶日常使用遇到的問題,包括操作指導(dǎo)、問題解答、系統(tǒng)問題排查及處理、遠(yuǎn)程協(xié)作等IT系統(tǒng)相關(guān)支持服務(wù)。

2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶與我司系統(tǒng)對接,解答接入技術(shù)問題,協(xié)助客戶完成系統(tǒng)對接。
3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)各項(xiàng)目安全指標(biāo)的數(shù)據(jù)監(jiān)控與異常情況的跟進(jìn)和處理。

任職要求:

1、1-3年以上軟件支持經(jīng)驗(yàn),具備物流系統(tǒng)支持經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2、熟悉使用MYSQL數(shù)據(jù)庫。

3、英語讀寫能力, 通過CET-4。

4、有一定編程經(jīng)驗(yàn),能讀懂代碼優(yōu)先。

5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,高效工作的能力以及抗壓能力。

6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速熟悉業(yè)務(wù),診斷問題。

員工福利:

1、入職即上五險一金,轉(zhuǎn)正還有商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險;

2、享受以下所有國家法定節(jié)假日的假期和企業(yè)福利年假;

3、 平臺大、穩(wěn)定、內(nèi)部轉(zhuǎn)崗機(jī)會多、有橫向、縱向發(fā)展通道。

4、工作時間:每天8小時,一周40小時工作時間 ,周末雙休 ,加班可申請調(diào)休或加班費(fèi)。

工作地點(diǎn)

鐵路公園(地鐵站)

職位發(fā)布者

廖先生/人力資源經(jīng)理

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