更新于 2月24日

淘寶游戲客服

4000-6000元
  • 南昌西湖區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專(zhuān)/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

倒班制
1.承接好前來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù),引導(dǎo)客戶(hù)下單,完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
2.及時(shí)查看后臺(tái)訂單,對(duì)于已經(jīng)下單的訂單及時(shí)發(fā)貨,核實(shí)客戶(hù)收貨地址:
3.處理好店鋪的售后問(wèn)題,降低退款率
4.將店鋪后臺(tái)訂單情況反饋給店鋪運(yùn)營(yíng),及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略;
5.對(duì)于拍下沒(méi)有下單的客戶(hù),進(jìn)行進(jìn)一步的休咨詢(xún),記錄客戶(hù)的顧忌,在下一次銷(xiāo)售的時(shí)候,可以從容面對(duì);

6.維護(hù)好老客戶(hù)。對(duì)于店鋪的老客戶(hù)要保持聯(lián)系,在活動(dòng)或者節(jié)假日送去問(wèn)候,提高店鋪的回購(gòu)率。

職位福利:五險(xiǎn),年終獎(jiǎng),工齡獎(jiǎng),三節(jié)福利,生日福利,

工作地點(diǎn)

南昌西湖區(qū)銀環(huán)路298號(hào)萬(wàn)豪城2號(hào)樓b座23樓

職位發(fā)布者

曾蘭萍/人事經(jīng)理

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南昌全年網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
南昌全年網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2020年,是一家電子商務(wù)公司,主要業(yè)務(wù)為第三方國(guó)際服游戲充值業(yè)務(wù)的公司。目前員工六十余人,90%以上的95-00后年輕團(tuán)隊(duì)。憑借著卓越的技術(shù)品質(zhì)、完善的服務(wù)。為游戲玩家排憂(yōu)解難,節(jié)約成本。我公司躋身于游戲充值業(yè)務(wù)的前端。
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