1.承接好前來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù),引導(dǎo)客戶(hù)下單,完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
2.及時(shí)查看后臺(tái)訂單,對(duì)于已經(jīng)下單的訂單及時(shí)發(fā)貨,核實(shí)客戶(hù)收貨地址:
3.處理好店鋪的售后問(wèn)題,降低退款率
4.將店鋪后臺(tái)訂單情況反饋給店鋪運(yùn)營(yíng),及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略;
5.對(duì)于拍下沒(méi)有下單的客戶(hù),進(jìn)行進(jìn)一步的休咨詢(xún),記錄客戶(hù)的顧忌,在下一次銷(xiāo)售的時(shí)候,可以從容面對(duì);
6.維護(hù)好老客戶(hù)。對(duì)于店鋪的老客戶(hù)要保持聯(lián)系,在活動(dòng)或者節(jié)假日送去問(wèn)候,提高店鋪的回購(gòu)率。
職位福利:五險(xiǎn),年終獎(jiǎng),工齡獎(jiǎng),三節(jié)福利,生日福利,