主要職責如下：

1、服務業(yè)務商務訂單管理體系：

?負責接收、處理、跟蹤服務產(chǎn)品訂單。包括核對訂單信息、確認價格、數(shù)量和審核是否滿足服務產(chǎn)品銷售規(guī)則等

? 解決訂單問題：處理訂單取消、修改、延期等變更，例如無法關單、交付延遲等等，追蹤并解決每個問題直到問題得到解決為止。

? 完成服務業(yè)務訂單和外部供應商/服務商之間對帳工作，協(xié)助公司財務做好帳務管理

2、投標支持類工作。面向公司整機業(yè)務投標中服務內(nèi)容的支持工作；主導資源協(xié)調(diào)完成服務業(yè)務投標支持工作；整理投標支持服務資料庫并做到內(nèi)容定期更新，滿足投標需求

3、服務承諾函管理；通過系統(tǒng)實現(xiàn)《承諾函》申請、出具、進單的閉環(huán)管理，避免承諾與進單數(shù)據(jù)不一致，把控交付風格；根據(jù)業(yè)務規(guī)則審核《承諾函》申請，并做好銷售溝通；定期數(shù)據(jù)分析承諾函漏斗情況

4、其他臨時安排商務類工作支持，如服務合同類工作內(nèi)容、定期對訂單數(shù)據(jù)進行分析，確保訂單數(shù)據(jù)的準確性等

崗位要求：

1.本科及以上學歷，熟練操作erp，三年以上PC類服務產(chǎn)品商務經(jīng)驗

2.有相關銷售管理、賬務訂單管理經(jīng)驗

3.理解 CRM系統(tǒng)理念，有操作經(jīng)驗能夠很快上手

4. 熟練掌握PPT、Excel等辦公軟件，具備優(yōu)良的數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力和邏輯推理能力?

5.注重團隊協(xié)作尤其跨部門銷售、財務等部門的協(xié)作: