更新于 4月1日

客服專員

4000-6000元
  • 杭州拱墅區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

現(xiàn)場(chǎng)客服全白班前臺(tái)客服掛號(hào)收費(fèi)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院病人活動(dòng)室的管理;
2、負(fù)責(zé)組織策劃住院病人開展各項(xiàng)活動(dòng),以提升病患者住院期間幸福指數(shù);
3、保證組織活動(dòng)的頻次及活動(dòng)效果,并對(duì)活動(dòng)做好記錄工作;
4、以開展活動(dòng)來支持客服中心開拓市場(chǎng),并完成各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo);
5、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)。
崗位要求:
1、有從事開展醫(yī)院病患活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有組織策劃活動(dòng)能力,能熟練電腦等辦公軟件操作,并熟練使用EXCEL;
3、親和力強(qiáng),溝通能力強(qiáng),形象佳。

工作地點(diǎn)

莫干山路1379號(hào)

職位發(fā)布者

周琴/HR

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杭州丹青江南醫(yī)院有限公司
杭州丹青江南醫(yī)院是一家以老年病治療及康復(fù)為主的二級(jí)綜合醫(yī)院,是浙江省、杭州市醫(yī)保定點(diǎn)單位。醫(yī)院設(shè)有康復(fù)醫(yī)學(xué)科、中醫(yī)科、內(nèi)科、外科、泌尿科、骨科、婦科、腫瘤科、ICU、麻醉科等臨床科室及功能齊全的康復(fù)治療大廳和針灸理療大廳。醫(yī)院目前有近三百張病床,共設(shè)五個(gè)病區(qū)。住院部收治鼻飼營養(yǎng)支持、呼吸機(jī)支持病人;植物人康復(fù)、神經(jīng)康復(fù)、腦卒中康復(fù)、疼痛康復(fù)、骨關(guān)節(jié)功能康復(fù)、各類老年病、慢性病病人等。醫(yī)技科室有理療科、醫(yī)學(xué)影像科如DR、CT等、功能檢查科如彩超、心電圖、多普勒、乳腺檢查、骨密度等特殊檢查室、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科等。醫(yī)院實(shí)施“醫(yī)養(yǎng)護(hù)康復(fù)四位一體化”服務(wù)團(tuán)隊(duì)模式:一個(gè)包含主管醫(yī)師、康復(fù)治療師、臨床營養(yǎng)師、責(zé)任護(hù)士、專業(yè)護(hù)理員、心理疏導(dǎo)師、藥師、客服等涵蓋患者入院到出院全過程的多功能診療服務(wù)團(tuán)隊(duì)。我們以“患者至上"為服務(wù)理念,真誠地為社會(huì)各界提供優(yōu)質(zhì)便捷的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
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