私域運營助理:社群運營、活動預(yù)熱、用戶觸達(dá)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)每日線上社群的日常運營工作,如活動預(yù)熱、發(fā)布、答疑等等;
2、及時回復(fù)客戶疑問、需求等,協(xié)調(diào)資源幫助解決客戶難題;
3、維護高價值客戶,提升銷售,增強客戶粘性;
4、對社群的日常工作及時反饋和匯總,總結(jié)經(jīng)驗,并推動回復(fù)話術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化建立;
5、完成上級交待的其他工作。
職位要求:
1、不限專業(yè)等專業(yè)的大三、大四學(xué)生,熱愛互聯(lián)網(wǎng)、新媒體,渴望學(xué)習(xí);
2、具備較強的同理心,良好的溝通能力與親和力,喜歡與人交流,善于傾聽用戶;
3、性格開朗、吃苦耐勞,責(zé)任心強,能承受一定壓力,具有團隊合作精神;
4、網(wǎng)上沖浪選手,喜愛玩各種自媒體;
5、思維清晰,善于制造話題并引導(dǎo)用戶參與活動,活躍于各大新社交媒介,樂于分享,腦洞比天大。
實習(xí)時長:
至少可以實習(xí)3個月或者以上,周一至周五工作日在崗;
我們提供:
薪酬待遇:150元/天,周末雙休,享受部分正式員工福利;
學(xué)習(xí)空間:團隊有資深運營經(jīng)理,新媒體運營大咖,社群運營經(jīng)理等提供幫帶;
辦公環(huán)境:面朝大海,深圳灣CBD寫字樓
實習(xí)證明:可以提供上市公司的實習(xí)證明且給實習(xí)生購買意外保險
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