【崗位職責(zé)】 1、0-1搭建私域運營體系，全面負(fù)責(zé)銷售、利潤、用戶規(guī)模、留存率、轉(zhuǎn)化率及增長等關(guān)鍵指標(biāo)的實現(xiàn)； 2、開發(fā)和優(yōu)化私域渠道，規(guī)劃各渠道的引流、留存、挖潛、裂變等策略，提高用戶沉淀、轉(zhuǎn)化及裂變能力，持續(xù)打造高質(zhì)、高效的私域模型； 3、構(gòu)建用戶成長體系，規(guī)劃用戶全生命周期的運營策略，實施用戶分層管理，提升用戶活躍度和粘性，擴大忠實用戶群，最大化用戶價值，延長用戶生命周期 4、規(guī)劃、把控私域內(nèi)容的產(chǎn)出，建立可持續(xù)更新的內(nèi)容庫，確定相應(yīng)工作監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和SOP； 5、統(tǒng)籌各私域渠道（小程序、企業(yè)微群等）的活動計劃，與免稅店對接，基于用戶需求和業(yè)務(wù)需要，選擇產(chǎn)品、設(shè)計活動方案，推動用戶拉新、活躍、留存和裂變； 6、搭建運營監(jiān)管、分析數(shù)據(jù)模型，基于數(shù)據(jù)表現(xiàn)，驅(qū)動運營路徑閉環(huán)，定期輸出分析報告，優(yōu)化運營策略。 【崗位要求】 1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，有免稅店或化妝品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先，具備3年以上私域運營操盤經(jīng)驗，有0-1成功案例者優(yōu)先； 2、精通各種私域運營方式方法，通過渠道搭建和增長、裂變活動實現(xiàn)用戶增長； 3、深度了解私域用戶精細(xì)化運營方法，對存量用戶分層，知道如何搭建用戶標(biāo)簽體系和排期機制，通過各種精細(xì)化運營提升整體用戶活躍與轉(zhuǎn)換； 3、具備出色的項目管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力，具有經(jīng)營思維、利潤和成本控制能力，能高效領(lǐng)導(dǎo)團隊并協(xié)調(diào)資源以確保業(yè)務(wù)目標(biāo)實現(xiàn)； 4、具備優(yōu)秀的系統(tǒng)思考能力，對商業(yè)和業(yè)務(wù)邏輯敏感，擅長從現(xiàn)象中提煉問題本質(zhì)，并形成有效解決方案，推動實施； 5、了解免稅店商品貨盤種類，能準(zhǔn)確分析分類引流產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、明星產(chǎn)品等，并設(shè)計選品策略 6、有極強的責(zé)任心，較強的抗壓能力 7、有很好的自驅(qū)力，積極主動的開展各項工作 8、能接受全國出差