崗位職責:
1、協(xié)助主播完成每日直播流程,及時反饋并配合優(yōu)化直播節(jié)奏,協(xié)助主播解答基礎產(chǎn)品咨詢、跟進直播后數(shù)據(jù)復盤等工作。
2、負責客戶微信社群的日常運營,包括群內(nèi)答疑、健康知識分享、活動通知推送等。
3、協(xié)助處理私域用戶咨詢,解答產(chǎn)品使用、健康服務等問題,跟進高意向客戶需求。
任職要求:
1、1-2年直播運營/社群運營相關經(jīng)驗,有大健康、醫(yī)療、保健品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
2、熟悉抖音、視頻號等直播平臺操作,具備基礎數(shù)據(jù)分析能力。
3、具備優(yōu)秀溝通能力,能同時應對直播高壓場景與精細化社群服務。
4、對健康養(yǎng)生知識有學習熱情,能快速理解產(chǎn)品專業(yè)內(nèi)容。
福利待遇:
大小周、餐補、五險、節(jié)日福利、生日福利、年度旅游、健康體檢、年終獎