1.銷售經(jīng)驗(yàn)與業(yè)績：有1年以上零售行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，最好是家居、衛(wèi)浴等相關(guān)領(lǐng)域。過往銷售業(yè)績突出，能展示達(dá)成或超越銷售目標(biāo)的成果，證明自己具備出色的銷售能力。
2.產(chǎn)品知識(shí)：快速熟悉并深入了解衛(wèi)浴產(chǎn)品，包括各類馬桶、水龍頭、浴室柜等的功能、材質(zhì)、特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，能準(zhǔn)確且專業(yè)地向顧客介紹和推薦，解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問。
3.銷售技巧：熟練掌握銷售話術(shù)，善于挖掘顧客需求，通過有效的溝通技巧引導(dǎo)顧客購買產(chǎn)品，提升成交率。能運(yùn)用不同的銷售策略應(yīng)對(duì)不同類型的顧客，如價(jià)格敏感型、品質(zhì)追求型等。
4.客戶服務(wù)：具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，熱情接待每一位進(jìn)店顧客，從顧客進(jìn)門至離開提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。妥善處理客戶投訴與售后問題，積極維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度，促進(jìn)二次銷售。
5.溝通協(xié)作：擁有良好的溝通表達(dá)能力，能與顧客、同事和上級(jí)順暢交流。與店面同事密切協(xié)作，共同完成店鋪銷售目標(biāo)，協(xié)助其他崗位工作，如陳列整理、庫存盤點(diǎn)等。
6.形象氣質(zhì)：形象良好，氣質(zhì)親和，著裝整潔得體，給顧客留下專業(yè)、舒適的第一印象，符合店面服務(wù)人員的形象要求。
7.學(xué)習(xí)能力：對(duì)新知識(shí)、新技能有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿，能快速掌握衛(wèi)浴行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品技術(shù)和銷售技巧，不斷提升自身業(yè)務(wù)能力。