2.知識技能:熟悉招投標流程和成本管理方法;具備較強的市場分析和項目策劃能力;良好的溝通協(xié)調(diào)和團隊領(lǐng)導能力;
3.素質(zhì)要求:具備較強的市場分析和商務談判能力;敏銳的市場洞察力和商業(yè)判斷力;較強的抗壓能力和創(chuàng)新精神;
4.管理經(jīng)驗:具有小型團隊及以上管理經(jīng)驗。
三、崗位職責:負責項目品質(zhì)管理體系建設(shè),制定并完善相關(guān)制度與標準,為工作開展提供依據(jù);實施項目服務品質(zhì)考核方案,定期檢查評估服務質(zhì)量,衡量各項目、部門服務水平;監(jiān)督服務各環(huán)節(jié),確保達標,收集分析客戶反饋,處理投訴建議,制定改進計劃提升服務品質(zhì);設(shè)計客戶滿意度調(diào)查方案,據(jù)此制定措施提高滿意度;針對服務薄弱環(huán)節(jié)開展培訓,提升團隊素養(yǎng);收集分析品質(zhì)管理數(shù)據(jù),撰寫報告為決策提供支持;監(jiān)督食堂食材采購儲存環(huán)節(jié);維護管理智慧物業(yè)平臺,保障數(shù)據(jù)準確、功能正常,利用平臺數(shù)據(jù)推動服務智能化、數(shù)字化升級。
四、招聘程序
1.報名方式及注意事項
報名方式:招聘只接受網(wǎng)絡(luò)報名(請將個人簡歷直接投遞到網(wǎng)站或報名郵箱,郵箱為:****************),報名截止日期為3月6日。
2.資格審查
根據(jù)崗位招聘要求,對報名人選進行資格篩選。凡在篩選中不符合條件的直接淘汰,選出不低于1:2候選人進行綜合測評。
3.資格審查時需遞交的材料和注意事項:
(1)應聘者填寫《報名表》;
(2)身份證、學歷及學位證、學歷驗證報告、資格證書、職稱證書、所獲獎勵、榮譽證書及2寸證件照等有關(guān)證書掃描件、形成1個PDF文檔(應屆畢業(yè)生據(jù)實掃描);
(3)所有資料應形成一個壓縮文件,以“姓名+應聘崗位”命名,發(fā)送到報名郵箱或其他網(wǎng)絡(luò)收件地址,無相關(guān)證明材料將不予資格審查。
3.綜合測評
(1)筆試(占總評分的50%)
筆試是通過考試答題的形式,反映候選人所具有的知識和才能,評價是否符合招聘崗位要求。
(2)面試(占總評分的50%)
面試是在工作分析的基礎(chǔ)上,通過招聘工作小組與候選人面對面的言語交流等方式,評價候選人是否符合招聘崗位要求。
4.薪酬福利:按照公司薪酬制度相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
天津
天津 - 西青
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