更新于 1月14日

電商售后客服

4000-6000元
  • 邢臺南宮市
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網(wǎng)絡客服全白班
崗位職責
1、處理店鋪買家售后問題,及時解決客戶需求;
2、訂單處理:退貨、換貨,補發(fā)等并完成售后備忘登記;
3、記錄日常工作出現(xiàn)的問題和客戶反饋,積極向上級主管反映;
4、維護店鋪信譽,提高客戶滿意度等。

職位福利:績效獎金、全勤獎、加班補助、節(jié)日福利、管吃

工作地點

云祥汽車用品有限公司

職位發(fā)布者

朱紅菊/HRM

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公司Logo石家莊菘藍貿(mào)易有限公司
石家莊菘藍貿(mào)易有限公司的前身是南宮市云祥汽車用品有限公司,成立于2009年,是一家專門銷售高端類汽車內(nèi)飾用品的電子商務公司,擁有完整、專業(yè)的電商銷售團隊。經(jīng)過十多年的拼博發(fā)展,現(xiàn)有天貓店16家;京東店16家;自有產(chǎn)品品牌16個:速馳、盛世華岳、展志天華、智雨等,年產(chǎn)值達2億元;為能夠為廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)服務與產(chǎn)品,公司憑借豐富的運營經(jīng)驗,借助強大的技術開發(fā)實力,于2012年和2015年創(chuàng)辦了面積約10000平米的車衣與腳墊生產(chǎn)工廠,并在2016年、2017年追加投資了絲圈、橡塑制品工廠2家;隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的擴大,2019年成立石家莊分部——石家莊靈蕓貿(mào)易有限公司,員工人數(shù)增至130人。我們深知團隊的合作努力是云祥成功的基礎,我們不僅有責任關愛和尊重公司的每位客戶,更有責任關愛我們的家人和同事。希望每一位員工都能夠在云祥快樂的工作、快速的成長,與公司共同邁向成功。
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