更新于 8月25日

海外技術支持工程師

1.3-2.5萬·13薪
  • 深圳南山區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后技術支持通信設備英語聽說讀寫熟練硬件產(chǎn)品
工作內(nèi)容:

1. 面向海外客戶提供通信類產(chǎn)品售前和售后技術支持,所涉及產(chǎn)品主要包括緊湊型小基站,無線信號檢測設備,信號屏蔽器等。

2. 技術支持方式包括日常的郵件、WhatsApp溝通,遠程視頻/電話會議交流,客戶來訪接待,出差海外支持產(chǎn)品演示、測試、售前技術交流、售后交付、給客戶項目交付提供技術指導,專業(yè)培訓。

3. 能夠針對以上提到的通信產(chǎn)品的技術點撰寫技術類文章,能夠編寫產(chǎn)品資料,包括用戶手冊,項目技術建議書,測試報告,產(chǎn)品規(guī)格書,產(chǎn)品介紹PPT等。

4. 對新產(chǎn)品進行測試驗證,技術評估,輸出測試報告。

任務要求:

1. 通信/電子類專業(yè),有良好的通信技術基礎,具有蜂窩基站,無線通信,射頻信號檢測或信息安全等相關產(chǎn)品的售前/售后支持或產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗。

2. 英文聽說讀寫流暢,能夠使用英文作為工作語言。如果英文聽說不是很流暢,但具備良好的英文基礎,且發(fā)音較準,能夠在三到六個月內(nèi)達到要求,亦可以在工作實踐中鍛煉培養(yǎng)。

3. 具有良好的客戶服務意識和人際溝通能力。

4. 樂意到全球各國進行短期出差,支持客戶演示,測試,技術指導與培訓等。

5. 要求具有大學本科及以上學歷。

獎金績效

根據(jù)工作績效、重大項目簽單和成功交付來評定年終獎和項目獎。

工作地點

深圳南山區(qū)海天二路(騰訊大廈旁)23樓2304室

職位發(fā)布者

王先生/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo宏流信息技術(深圳)有限公司
宏流信息技術(深圳)有限公司位于深圳軟件產(chǎn)業(yè)基地片區(qū)的賽西科技大廈(騰訊濱??偛看髲B旁),是一家聚焦于無線信號轉(zhuǎn)換,偵測,定位,放大和屏蔽的創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)公司。公司面向全球市場開展業(yè)務,已經(jīng)與中東,非洲,歐洲,亞洲,北美洲,南美洲等全球不同區(qū)域客戶進行業(yè)務合作,主要涉及公共安全,政府,監(jiān)獄,運營商等組織和行業(yè)客戶。我們利用全球市場深度拓展的經(jīng)驗和能力,與不同區(qū)域和國家的本地合作伙伴一起,以客戶為中心,深入理解客戶需求,整合和研發(fā)創(chuàng)新性的產(chǎn)品與解決方案,服務全球客戶。我們希望與具有創(chuàng)新和開拓精神的小伙伴一起,以客戶需求為牽引,不斷完善現(xiàn)有產(chǎn)品,開發(fā)新產(chǎn)品,持續(xù)開拓新的市場,深度耕耘已經(jīng)突破的市場和客戶,成為以無線通信技術服務公共安全等垂直行業(yè)的全球市場領導者。在此過程中,我們的小伙伴將不僅能夠獲得快速成長的機會,也能夠分享公司快速發(fā)展的紅利,并有機會獲得股權激勵。
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