一【崗位職責】:
1. 在前臺崗位,負責接聽外來咨詢電話,接待上門來訪家長,記錄家長咨詢內(nèi)容,按照相應流程給予家長反饋;
2. 能及時發(fā)現(xiàn)家長的需求及意見,并提供課程咨詢、入學測試、報名繳費等相關(guān)流程性工作,提供高質(zhì)量服務;
3. 協(xié)助教師完成試聽課工作,協(xié)助維護試聽學生所在班級課程秩序,促成試聽轉(zhuǎn)化;
4. 負責家長來學校報名收費,辦理入學手續(xù),確保家長及學生信息填寫無誤;
5. 負責上課學生的考勤記錄工作,確保每位學生都安全且準時上課。
6. 前臺行政事務的管理,辦公物資,學生積分兌換的禮品,不同節(jié)日前臺的氛圍布置,招生季節(jié)需要匹配的宣傳物資等。
7.校區(qū)安排的其他行政類工作事務。
二【崗位要求】:
1. ??萍耙陨蠈W歷,教育、銷售、行政管理等相關(guān)專業(yè),具備服務營銷意識;
2. 形象氣質(zhì)佳,身高160cm+,熱愛教育行業(yè),喜歡學生,有責任心;
3. 有教育行業(yè)工作經(jīng)驗和服務轉(zhuǎn)化裂變意識,維護學校品牌利益;
4. 對教育行業(yè)抱有極大的興趣和愛好,有較強的溝通表達能力和抗壓能力;
5. 性格豁達開朗、反應敏捷,符合教師職業(yè)形象;
6.團結(jié)同事,和睦相處,協(xié)作共進,認可企業(yè)文化與組織管理。
三【薪酬福利】無責底薪+咨詢獎勵,綜合薪資約計4000-8000不等。
職位福利:全勤獎、周內(nèi)雙休、五險、帶薪寒暑假、生日會、節(jié)日福利、帶薪年假、員工團建、旅游等,完善的晉升機制+舒適的辦公環(huán)境。
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