崗位職責(zé)：

1. 市場(chǎng)調(diào)研與目標(biāo)客戶分析

深入了解目標(biāo)市場(chǎng)的行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)狀況以及潛在客戶需求。

分析目標(biāo)客戶群體的特征、購(gòu)買(mǎi)行為和偏好，制定針對(duì)性的銷(xiāo)售策略。

跟蹤并研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、銷(xiāo)售策略等信息，為自身銷(xiāo)售活動(dòng)提供參考。

2. 客戶關(guān)系管理

建立和維護(hù)潛在客戶、現(xiàn)有客戶以及合作伙伴的關(guān)系，確保客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

定期與客戶進(jìn)行電話或面對(duì)面溝通，了解客戶反饋和需求變化，提供及時(shí)的服務(wù)和支持。

識(shí)別并把握銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，通過(guò)有效的溝通和談判技巧，促成銷(xiāo)售合同的簽訂。

3. 銷(xiāo)售計(jì)劃與執(zhí)行

根據(jù)公司銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售目標(biāo)，制定個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售計(jì)劃，并跟蹤執(zhí)行進(jìn)度。

分解銷(xiāo)售目標(biāo)至具體客戶或項(xiàng)目，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的路徑清晰可達(dá)成。

定期回顧和評(píng)估銷(xiāo)售計(jì)劃的效果，調(diào)整銷(xiāo)售策略以適應(yīng)市場(chǎng)變化。

4. 招投標(biāo)全流程參與

搜集并整理招投標(biāo)信息，確保公司及時(shí)獲取相關(guān)商機(jī)。

根據(jù)招標(biāo)文件要求，協(xié)助編寫(xiě)標(biāo)書(shū)，包括技術(shù)方案、商務(wù)報(bào)價(jià)、資質(zhì)證明等。

審核投標(biāo)文件的準(zhǔn)確性和完整性，確保投標(biāo)材料符合招標(biāo)方要求。

參與投標(biāo)過(guò)程中的答疑、澄清和談判環(huán)節(jié)，確保公司利益最大化。

跟進(jìn)投標(biāo)結(jié)果，如中標(biāo)則及時(shí)與客戶溝通后續(xù)合作事宜，如未中標(biāo)則分析原因并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

5. 商務(wù)談判與合同簽訂

準(zhǔn)備并呈現(xiàn)產(chǎn)品演示、解決方案和報(bào)價(jià)方案，與客戶進(jìn)行深入的商務(wù)談判。

協(xié)商并確定合同條款，如價(jià)格、付款方式、交貨期、售后服務(wù)等，確保雙方利益得到保障。

簽訂銷(xiāo)售合同，并跟進(jìn)合同的執(zhí)行和款項(xiàng)的回收工作。

5. 銷(xiāo)售支持與售后服務(wù)

與公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)（如產(chǎn)品、技術(shù)、物流等）緊密合作，確保客戶訂單得到及時(shí)、準(zhǔn)確的處理。

協(xié)調(diào)解決客戶在使用產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。

跟蹤客戶滿意度，收集客戶反饋，并推動(dòng)內(nèi)部改進(jìn)以提升客戶體驗(yàn)。

6. 銷(xiāo)售渠道開(kāi)發(fā)與拓展

發(fā)掘并開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道，如代理商、合作伙伴、線上平臺(tái)等，擴(kuò)大銷(xiāo)售覆蓋面。

與渠道合作伙伴建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同開(kāi)拓市場(chǎng)并提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

管理和維護(hù)渠道關(guān)系，確保渠道合作伙伴的積極性和忠誠(chéng)度。

7. 銷(xiāo)售報(bào)告與數(shù)據(jù)分析

定期提交銷(xiāo)售報(bào)告，包括銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)狀況、客戶反饋等信息。

分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，識(shí)別銷(xiāo)售趨勢(shì)和機(jī)會(huì)點(diǎn)，為銷(xiāo)售策略的制定提供參考。

利用銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和工具進(jìn)行客戶分析和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，為公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略提供支持。

任職要求：

1.本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),具備軟件開(kāi)發(fā)，大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)，人工智能等新質(zhì)生產(chǎn)力行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先。

2.熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

3.具備良好的溝通能力和談判技巧，能夠與客戶建立良好的合作關(guān)系。

4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠迅速掌握新的銷(xiāo)售技能和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

5.有相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)客戶資源者優(yōu)先。