更新于 1月15日

電話客服專員

8千-9千
  • 北京朝陽區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

電話客服外呼客服催收客服保險電話客服全職電話投訴客服接聽售前客服外呼售前客服
職位描述:
1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關(guān)問題,提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實,查詢及反饋,引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作
2、普通話流利,有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先,沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力

工作時間:
1.上午9:00-18:00,周末雙休,

2.法定節(jié)假日正常放假,


培訓(xùn)支持:

公司成立強大專業(yè)的培訓(xùn)部

投入高于行業(yè)2-3倍的培訓(xùn)費用助力個人成長,

不僅有專業(yè)的培訓(xùn)體系,更有針對個人發(fā)展需求的個性化培訓(xùn)

晉升周期:

每三個月滾動考核一次,每次考核都是晉升的機(jī)會

組經(jīng)理: 入職3-6個月,管轄4位伙伴,可以晉升主管,年薪30萬
高級組經(jīng)理:入職6-9個月,培育1名組經(jīng)理+4人,可以晉升高級主管,年薪60萬
部經(jīng)理: 入職12-15個月,培育4名組經(jīng)理+4人,可以晉升部經(jīng)理,年薪100萬
區(qū)域總監(jiān): 入職2年以上,培育4名部經(jīng)理,晉升區(qū)域總監(jiān),年薪300萬以上
部經(jīng)理以上職級,公司提供獨立職場,按照您的規(guī)劃您的選址打造專門職場,助力您的發(fā)展!

同業(yè)帶團(tuán)隊入職,公司提供引才計劃,每年提供10萬以上資金助力團(tuán)隊發(fā)展!

職位福利:績效獎金、彈性工作、補充醫(yī)療保險、節(jié)日福利、周末雙休、定期團(tuán)建、項目獎金、帶團(tuán)隊

工作地點

北京朝陽區(qū)金臺北街7號西門4層

職位發(fā)布者

劉女士/高級客戶經(jīng)理

立即溝通
公司Logo中國人壽保險股份有限公司北京市分公司朝陽區(qū)第一營銷服務(wù)部
中國人壽第一收展部,作為中國人壽直屬營銷單位,第一收展部肩負(fù)著搭建中國人壽收展平臺和向全國輸送優(yōu)秀人才的重大使命!現(xiàn)擁有辦公職場5000余平米,部門人員500余名。現(xiàn)員工的平均月收入突破了20000元!銷售精英100余名,年收入已達(dá)百萬元以上。時不我待,在形勢一片大好的保險產(chǎn)業(yè)中,我們更需要您這樣的有志之士加入我們的團(tuán)隊,您就是未來中國人壽第一收展部的火種。我們將以強大的綜合實力給予員工最有力的支持,一切都將為您提供無限廣闊的個人成長空間。 1招聘職位:銷售經(jīng)理,儲備組長,儲備管理層,儲備招聘主管。 2任職條件: 22-45周歲口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)能力強具有團(tuán)隊合作精神和靈活的應(yīng)變能力有責(zé)任感,擅長溝通,有良好的人際關(guān)系與社交圈 3職位描述:公司下發(fā)孤兒單數(shù)據(jù),通過電話微信給客戶做服務(wù)的同時進(jìn)行加保,為客戶提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的保險信息查詢及業(yè)務(wù)服務(wù)要求完成項目主管分配的各項任務(wù)。 4薪資待遇:薪資結(jié)構(gòu):高提成+級別津貼+福利(月度獎勵+保險福利+終身免費培訓(xùn))每月公司還有額外激勵方案公司提供專業(yè)的培訓(xùn),終身免費培訓(xùn),各職級培訓(xùn)發(fā)展空間: 5.公司關(guān)注員工的發(fā)展,為每個層級的員工制訂了發(fā)展規(guī)劃(希望應(yīng)聘者對自己的未來能有一個好的規(guī)劃)第一,可以做業(yè)績高手,月薪能1.5萬到2萬,上不封頂。第二,做管理層,月薪平均4萬。組長(年薪30萬以上)班長(年薪100萬以上)區(qū)域經(jīng)理(年薪200萬以上)管理路線:在基層積累一定的管理技能,晉升組長,班長,區(qū)域經(jīng)理,總監(jiān)等職位。透明,公正,公開的考核制度,可以讓您的職業(yè)規(guī)劃更加清晰. 6.發(fā)展方向:綜合金融服務(wù)給到客戶,專業(yè)創(chuàng)造價值。中國人壽從不缺錢就缺人才,這里很多人拿到了自己從沒奢望過如此高工資,得到了自己從未奢望過的一切,美好的職業(yè)生涯。國壽透明,公正,公開的考核制度,可以讓您的職業(yè)規(guī)劃更加清晰,歡迎來到央企公司,成為一名金融專家。新的平臺能提供給你的是: 1.穩(wěn)定薪資解決生活所需 2.績效獎勵上升空間實現(xiàn)生活夢想 3.各項管理培訓(xùn)提升個人綜合實習(xí)最強平臺匯聚英才等你來加入! ps:本團(tuán)隊業(yè)績在公司名列前矛,走高客路線,人數(shù)不多,個個精英,技能強培訓(xùn)好,業(yè)績一抵十,提供充足優(yōu)質(zhì)客戶資源!不怕你沒有經(jīng)驗,初來乍到,公司會給您配備一對一組長幫您進(jìn)行談單,成功率百分之八十以上,不用怕掙不到錢!就等你來了!
公司主頁