職位描述:
1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關(guān)問題,提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實,查詢及反饋,引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作
2、普通話流利,有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先,沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作時間:
1.上午9:00-18:00,周末雙休,
2.法定節(jié)假日正常放假,
培訓(xùn)支持:
公司成立強大專業(yè)的培訓(xùn)部
投入高于行業(yè)2-3倍的培訓(xùn)費用助力個人成長,
不僅有專業(yè)的培訓(xùn)體系,更有針對個人發(fā)展需求的個性化培訓(xùn)
晉升周期:
每三個月滾動考核一次,每次考核都是晉升的機(jī)會
組經(jīng)理: 入職3-6個月,管轄4位伙伴,可以晉升主管,年薪30萬
高級組經(jīng)理:入職6-9個月,培育1名組經(jīng)理+4人,可以晉升高級主管,年薪60萬
部經(jīng)理: 入職12-15個月,培育4名組經(jīng)理+4人,可以晉升部經(jīng)理,年薪100萬
區(qū)域總監(jiān): 入職2年以上,培育4名部經(jīng)理,晉升區(qū)域總監(jiān),年薪300萬以上
部經(jīng)理以上職級,公司提供獨立職場,按照您的規(guī)劃您的選址打造專門職場,助力您的發(fā)展!
同業(yè)帶團(tuán)隊入職,公司提供引才計劃,每年提供10萬以上資金助力團(tuán)隊發(fā)展!
職位福利:績效獎金、彈性工作、補充醫(yī)療保險、節(jié)日福利、周末雙休、定期團(tuán)建、項目獎金、帶團(tuán)隊