一、崗位職責(zé)

1、依據(jù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃，設(shè)計(jì)制作產(chǎn)品的使用、安裝說(shuō)明書(shū)，編寫(xiě)安裝文字說(shuō)明，幫助用戶快速理解產(chǎn)品特性與使用技巧；

2、協(xié)同產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)/客服人員針對(duì)客戶反饋意見(jiàn)整合并優(yōu)化說(shuō)明書(shū)，確?？蛻裟軌虮憬莸孬@取最新、最準(zhǔn)確的產(chǎn)品資料；

3、配合相關(guān)產(chǎn)品工程師、品類(lèi)部對(duì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)試裝并檢驗(yàn)組裝流程的合理性，提出優(yōu)化建議；

4、結(jié)合產(chǎn)品需求，制定視頻腳本，跟進(jìn)攝影部門(mén)安裝視頻制作；

5.結(jié)合不同產(chǎn)品線特性制定說(shuō)明書(shū)模版，并不斷優(yōu)化模版內(nèi)容，確保清晰易懂，提升用戶組裝/使用體驗(yàn)；

6、負(fù)責(zé)所有說(shuō)明書(shū)文檔的歸檔和分類(lèi)；

7、完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

二、任職要求

1、本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)CET4及以上，機(jī)械相關(guān)或工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，能熟練使用工業(yè)設(shè)計(jì)軟件；
2、一年以上安裝說(shuō)明/平面設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，有家具類(lèi)產(chǎn)品的跨境電商說(shuō)明書(shū)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、精通一款3D軟件，熟練掌握PS、AI、CAD等設(shè)計(jì)相關(guān)軟件；
4、思維敏捷，用戶洞察能力較好，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，溝通協(xié)作及自驅(qū)力較強(qiáng)。