1.倉庫規(guī)劃與布局
負(fù)責(zé)倉庫的整體規(guī)劃，包括區(qū)域劃分（收貨區(qū)、存儲區(qū)、揀貨區(qū)、發(fā)貨區(qū)等）。根據(jù)業(yè)務(wù)需求優(yōu)化倉庫布局，提高空間利用率和作業(yè)效率。
2. 庫存管理
監(jiān)控庫存水平，確保商品數(shù)量準(zhǔn)確無誤，避免缺貨或積壓。實施有效的庫存盤點制度，定期進(jìn)行實物盤點并與系統(tǒng)數(shù)據(jù)核對。分析庫存周轉(zhuǎn)率、滯銷品比例等指標(biāo)，提出改善建議。
3. 收發(fā)貨管理
制定并執(zhí)行嚴(yán)格的收貨流程，確保入庫商品質(zhì)量合格、數(shù)量準(zhǔn)確。規(guī)范發(fā)貨操作，保證訂單按時準(zhǔn)確發(fā)出，減少出錯率。協(xié)調(diào)運(yùn)輸服務(wù)商，安排合理的配送計劃，跟蹤物流狀態(tài)。
4.人員管理
組織培訓(xùn)新員工，確保其熟悉工作流程和操作規(guī)范。安排倉庫工作人員的日程表，合理分配任務(wù)，提高團(tuán)隊協(xié)作效率。監(jiān)督員工的工作表現(xiàn)，及時解決工作中出現(xiàn)的問題，提升整體工作效率。
5.設(shè)備與安全管理
管理倉庫內(nèi)的各類設(shè)備（如叉車、輸送帶、貨架等），確保設(shè)備正常運(yùn)行。建立健全的安全管理制度，預(yù)防火災(zāi)、盜竊等事故的發(fā)生。定期檢查倉庫環(huán)境，保持清潔衛(wèi)生，創(chuàng)造良好的工作條件。
6. 成本控制
控制倉儲運(yùn)營成本，降低損耗率，提高資源利用率。對比不同供應(yīng)商的價格和服務(wù)，選擇性價比最高的合作伙伴。分析各項費(fèi)用支出，尋找節(jié)約成本的機(jī)會。
7. 信息系統(tǒng)維護(hù)
熟練使用WMS（倉庫管理系統(tǒng)）、ERP（企業(yè)資源計劃）等軟件工具，確保信息準(zhǔn)確及時更新。配合IT部門進(jìn)行系統(tǒng)升級和功能優(yōu)化，提高自動化程度。整理和分析倉儲相關(guān)數(shù)據(jù)，為管理層提供決策支持。
8. 客戶服務(wù)
及時處理客戶反饋的訂單問題，如延遲發(fā)貨、錯發(fā)漏發(fā)等。協(xié)同銷售部門解決客戶的特殊需求，提高客戶滿意度。

技能要求：

1. 專業(yè)知識
熟悉電商行業(yè)特點及倉儲運(yùn)作流程，具備扎實的供應(yīng)鏈管理知識。了解WMS、ERP等倉儲管理系統(tǒng)的操作方法及其應(yīng)用價值。掌握基本的物流知識，能夠根據(jù)實際情況制定合理的物流方案。
2. 數(shù)據(jù)分析能力
具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度，能夠通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)潛在問題并提出解決方案。熟練運(yùn)用Excel等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，制作報表，為管理層提供決策依據(jù)。
3. 溝通協(xié)調(diào)能力
擁有良好的人際交往能力和團(tuán)隊合作精神，能與各部門順暢溝通。能夠有效地組織會議，傳達(dá)公司政策和工作安排，促進(jìn)跨部門協(xié)作。
在面對突發(fā)情況時，能夠迅速做出判斷，采取有效措施解決問題。擅長總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷改進(jìn)工作流程，提高工作效率。
5. 領(lǐng)導(dǎo)力
具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)才能，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成既定目標(biāo)。關(guān)注員工成長與發(fā)展，激勵員工發(fā)揮最大潛力，營造積極向上的工作氛圍。
6. 學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力
保持對新技術(shù)、新趨勢的關(guān)注，積極探索適合公司的創(chuàng)新管理模式。持續(xù)學(xué)習(xí)新知識，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和個人能力。
7. 抗壓能力
能夠在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下保持冷靜，高效完成任務(wù)。積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，保持樂觀心態(tài)，帶領(lǐng)團(tuán)隊克服困難。