1）售前客戶接待及客戶資源分配，售后客戶對接及顧客滿意度回訪；協(xié)助客戶跟單 （2）業(yè)務(wù)開發(fā)輔助資料（文檔，案例，數(shù)據(jù)）編制；報價單，招投標(biāo)資料等協(xié)助編制 （3）合同模板編寫，條款審核，用印及后續(xù)歸檔調(diào)用；線上訂單交付及后續(xù)回款進(jìn)度跟蹤； （4）人員績效，考勤，提成薪資核算； （5）小組業(yè)務(wù)會議參與，關(guān)注小組業(yè)務(wù)開發(fā)現(xiàn)狀，了解成員動態(tài)，上傳下達(dá)； 2.數(shù)據(jù)分析 （1）運營規(guī)劃。年度業(yè)務(wù)指標(biāo)計劃測算及拆解（收入，成本，利潤預(yù)估），落實至團(tuán)隊成員業(yè)績指標(biāo)，監(jiān)督完成進(jìn)度； （2）日常記錄。銷售臺賬建立及日常維護(hù)；周月度業(yè)績和到款明細(xì)匯總，跟進(jìn)執(zhí)行進(jìn)度，及時發(fā)現(xiàn)反饋問題，提出合理解決方案； （3）經(jīng)營分析。各維度業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及客戶分析，定期復(fù)盤，尋找規(guī)律和優(yōu)化點，為經(jīng)營決策提供依據(jù)； （4）成本預(yù)算。月度部門成本預(yù)算提交及差異分析；年度部門財務(wù)成本預(yù)算編制 3.管理支持 （1）業(yè)務(wù)發(fā)展策略制定。編寫市場調(diào)研報告，協(xié)助優(yōu)化業(yè)務(wù)邏輯，創(chuàng)新開發(fā)模式并監(jiān)督執(zhí)行，調(diào)整團(tuán)隊結(jié)構(gòu)，及時進(jìn)行團(tuán)隊糾偏； （2）人員建設(shè)。根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行人員招聘，培訓(xùn)，考核，競聘等事項； （3）團(tuán)隊建設(shè)。部門制度建設(shè)（業(yè)務(wù)，收入，培訓(xùn)，行政管理），根據(jù)制度規(guī)范業(yè)務(wù)開發(fā)，處理商務(wù)資源糾紛，保持業(yè)務(wù)團(tuán)隊良好發(fā)展； （4）溝通協(xié)調(diào)。對外樞紐，跨部門溝通協(xié)調(diào)各方資源，優(yōu)化溝通流程，提高運轉(zhuǎn)效率，推動銷售目標(biāo)達(dá)成