崗位職責(zé)
1：制定并落實(shí)關(guān)鍵客戶管理策略?：KA主管需要制定公司的關(guān)鍵客戶管理策略，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)制定相應(yīng)的銷售計(jì)劃和目標(biāo)。他們需要對(duì)各個(gè)關(guān)鍵客戶進(jìn)行分析和評(píng)估，確定關(guān)鍵客戶的需求和優(yōu)先級(jí)，制定并跟進(jìn)關(guān)鍵客戶的發(fā)展計(jì)劃，同時(shí)監(jiān)督整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行情況。
2：開發(fā)新的關(guān)鍵客戶?：除了管理現(xiàn)有的關(guān)鍵客戶，KA主管還需要積極開發(fā)新的關(guān)鍵客戶。他們需要分析行業(yè)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，通過各種渠道建立新的客戶關(guān)系，并協(xié)調(diào)與生產(chǎn)、研發(fā)、供應(yīng)鏈等部門合作，拓展新客戶的業(yè)務(wù)。?管理KA團(tuán)隊(duì)?：KA主管需要領(lǐng)導(dǎo)KA團(tuán)隊(duì)，建立團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作機(jī)制，確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)一致。他們需要定期為團(tuán)隊(duì)提供業(yè)務(wù)和銷售培訓(xùn)等支持，提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和銷售技能，從而提高KA團(tuán)隊(duì)的銷售水平。
3：維護(hù)客戶關(guān)系?：建立長(zhǎng)期的客戶關(guān)系是KA主管的重要職責(zé)之一。他們需要通過定期會(huì)議、電話等方式與客戶保持聯(lián)系，了解客戶的需求、訴求和反饋，及時(shí)解決客戶提出的問題，通過提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)增加客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
4：銷售業(yè)績(jī)管理?：KA主管還需要制定銷售業(yè)績(jī)管理制度，對(duì)KA團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行有效管理，實(shí)現(xiàn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)及公司銷售業(yè)績(jī)的目標(biāo)。他們需要對(duì)銷售過程進(jìn)行監(jiān)管、跟進(jìn)和調(diào)整，實(shí)現(xiàn)客戶滿意度和銷售利潤(rùn)最大化。

5：薪資體系：底薪+社保+獎(jiǎng)金+績(jī)效+差補(bǔ)