平安智能居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容主要包括以下方面：

1. 管家服務(wù)：
- 生活管家：線上真人管家，7×24小時(shí)響應(yīng)長(zhǎng)者需求，一站式對(duì)接各類(lèi)服務(wù)，比如幫助老人解決日常生活中的各種問(wèn)題，包括但不限于購(gòu)物協(xié)助、家政服務(wù)安排、日常事務(wù)咨詢等。
- 智能管家：以智能音箱為載體，通過(guò)平安自主研發(fā)的智能系統(tǒng)，起到生活助手、智慧物聯(lián)等功能。老人可以通過(guò)語(yǔ)音指令與智能管家互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)控制家中智能設(shè)備、查詢信息、設(shè)置提醒等操作。
- 醫(yī)生管家：全科醫(yī)生提供全天候?qū)崟r(shí)音視頻問(wèn)診，為老人定制健康管理方案。根據(jù)老人的健康狀況，提供日常的健康咨詢、疾病預(yù)防建議、用藥指導(dǎo)等服務(wù)。
2. 服務(wù)場(chǎng)景覆蓋：
- 居住方面：提供6大居住空間適老化改造方案，根據(jù)老人的居住環(huán)境和需求，對(duì)房屋的出入口、客廳、臥室、衛(wèi)生間等空間進(jìn)行改造，增加扶手、防滑設(shè)施等，提高居住的安全性和便利性；還提供超100種科學(xué)菜譜，滿足老人的飲食需求。
- 醫(yī)療方面：依托平安健康約2000名的自建醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，為老人提供7×24小時(shí)全天候遠(yuǎn)程診療服務(wù)。對(duì)于有線下就診需求的老人，支持全國(guó)百?gòu)?qiáng)醫(yī)院、三甲醫(yī)院綠通服務(wù)，包括預(yù)約掛號(hào)、就醫(yī)陪診、安排住院等，解決看病難的問(wèn)題。
- 社交娛樂(lè)方面：提供150多項(xiàng)文娛專(zhuān)屬社交活動(dòng)和超10種適老旅行方案，幫助老人走出家門(mén)，享受社交生活，豐富精神世界，緩解孤獨(dú)感。
- 金融服務(wù)方面：提供金融相關(guān)的咨詢和服務(wù)，幫助老人合理規(guī)劃財(cái)產(chǎn)，保障資金安全。
3. 智能守護(hù)體系：
- 體征監(jiān)測(cè)：可對(duì)老人的血糖、血壓、心率、呼吸、血氧等指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。如果老人有糖尿病、高血壓等慢病史，專(zhuān)屬的管家、醫(yī)生將會(huì)基于上述數(shù)據(jù)做好老人的健康管理。一旦發(fā)現(xiàn)老人體征指標(biāo)涉及到疾病風(fēng)險(xiǎn)，還將安排綠通、陪診等服務(wù)，及時(shí)排查老人健康風(fēng)險(xiǎn)。
- 行為監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)老人意外跌倒、睡眠質(zhì)量、門(mén)禁、日常運(yùn)動(dòng)量等指標(biāo)。在老人出現(xiàn)跌倒、睡眠期間異常等情況時(shí)能及時(shí)被發(fā)現(xiàn)并得到救助，減少老人及家屬對(duì)健康的擔(dān)憂。
- 環(huán)境監(jiān)測(cè)：對(duì)老人居所空氣質(zhì)量、燃?xì)庑孤?、煙霧濃度超標(biāo)、水浸等方面進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。當(dāng)出現(xiàn)異常時(shí)，系統(tǒng)和管家會(huì)介入提醒老人或緊急聯(lián)系人進(jìn)行處置。智能守護(hù)體系可提供近百種智能硬件，老人可根據(jù)實(shí)際需求選擇不同套餐。
4. 其他特色服務(wù)：
- 睡眠管理服務(wù)：通過(guò)智能守護(hù)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)在床實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、異常及時(shí)預(yù)警，并提供三級(jí)響應(yīng)機(jī)制，管家按需介入。還可提供周期睡眠報(bào)告，貼心守護(hù)長(zhǎng)者的睡眠健康。
- 住聯(lián)體服務(wù)：包括一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，一套便捷的評(píng)估體系，一個(gè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)聯(lián)盟，以及一個(gè)智能的服務(wù)生態(tài)。通過(guò)五分鐘自主評(píng)估，快速發(fā)現(xiàn)老人居家安全隱患和需求；整合聯(lián)盟資源，針對(duì)性地提供七大空間智能適老化改造；通過(guò)三位一體的管家，實(shí)現(xiàn)服務(wù)全流程跟進(jìn)、風(fēng)險(xiǎn)全天候監(jiān)測(cè)。