崗位職責(zé):
1.客戶服務(wù)。客戶需求解析,客戶關(guān)系維護(hù);參與客戶重大品質(zhì)異常投訴處理
2.新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量管控。新項目VOC&DR評審及各階段試產(chǎn)評審,試產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)問題的識別及閉環(huán),確保順利轉(zhuǎn)產(chǎn)
3.成品交付質(zhì)量保證。測試標(biāo)準(zhǔn)、測量系統(tǒng)、外觀標(biāo)準(zhǔn)等對標(biāo),檢測車間、返修房、FQC、OQC等QC監(jiān)控系統(tǒng)的優(yōu)化,提高入庫、出庫合格率
4.交付質(zhì)量持續(xù)改善。By周統(tǒng)計分析客戶端不良數(shù)據(jù),建立問題跟進(jìn)清單,內(nèi)部推動DG&HZ及項目客戶間拉通并推動Top問題的持續(xù)改善,外部提前與客戶溝通、確保交付順暢
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,1-3年鋰電行業(yè)工作經(jīng)驗
2.熟悉鋰電產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、掌握產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)
3.掌握鋰電產(chǎn)品制造、測試、檢驗技術(shù)等專業(yè)知識
4.具有統(tǒng)計、6sigma、8D相關(guān)知識
5.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力
6.熟練使用office、ppt、Minitab等相關(guān)分析軟件