崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)打印機/復(fù)印機設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護和故障處理。
2.為客戶提供專業(yè)的售后技術(shù)支持服務(wù),包括故障排查、處理和解決方案提供。
3. 維護售后服務(wù)流程,確保按照標(biāo)準(zhǔn)流程進行,并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。
4. 收集客戶需求和反饋問題,積極溝通,及時解決并反饋。
公司業(yè)務(wù)范圍:打印機復(fù)印機的銷售、租賃業(yè)務(wù),以及售后維保服務(wù);
任職要求:
1. 具備一定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機知識,了解文印系統(tǒng),掌握基本的大型打印設(shè)備維修技能,具有理光各機型維修經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 具備良好的服務(wù)意識,較強的溝通協(xié)調(diào)能力。
3. 積極主動、責(zé)任心強,具有較好的問題解決能力。
上班時間:9:00-17:30 周末雙休 節(jié)假日正常休息
薪資待遇:面議
職位福利:績效獎金、全勤獎、交通補助、帶薪年假、定期團建、周末雙休、員工旅游、節(jié)日福利
職位亮點:雙休 五險 公司位置臨近地鐵站