駐店銷售/客戶經(jīng)理

一、崗位JD

薪資：無責底薪5千+有責底薪1k+提成（面試溝通提成點），單休輪休、五險一金（15號前入職當月繳納，15號之后次月）、早9:00晚18:00節(jié)假日放假，加班的話有加班費。

有責底薪考核延保轉(zhuǎn)化率及客戶滿意度等。

崗位職責：

1、主要負責銷售汽車延保、換新無憂雙產(chǎn)品，完成公司制定的銷售指標；

2、用話術給客戶詳細介紹服務內(nèi)容、優(yōu)勢和適用場景，確保客戶充分理解并認可；

3、學習汽車交付工作內(nèi)容，通過對客講解車輛功能、解答用車疑問，與客戶保持溝通，建立良好關系，提升客戶滿意度及忠誠度；

4、定期回訪客戶，了解近期用車狀況，收集客戶反饋，不斷優(yōu)化銷售策略和服務流程、話術等，提升服務質(zhì)量。

崗位要求：

1、35歲以下，高中及以上學歷，身體健康，人品可靠；

2、有4s店延保銷售、換新無憂（安心包）銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，其他：有新能源汽車銷售3年以上經(jīng)驗

3、具備較強的銷售能力（狼性）；

4、具備較強的（客訴）售后溝通處理能力、關系維護能力。

面試流程：簡歷篩選→電話面試→線下門店面試