駐店銷售/客戶經(jīng)理

一、崗位JD

薪資：無責(zé)底薪5千+有責(zé)底薪1k+提成（面試溝通提成點(diǎn)），單休輪休、五險(xiǎn)一金（15號(hào)前入職當(dāng)月繳納，15號(hào)之后次月）、早9:00晚18:00節(jié)假日放假，加班的話有加班費(fèi)。

有責(zé)底薪考核延保轉(zhuǎn)化率及客戶滿意度等。

崗位職責(zé)：

1、主要負(fù)責(zé)銷售汽車延保、換新無憂雙產(chǎn)品，完成公司制定的銷售指標(biāo)；

2、用話術(shù)給客戶詳細(xì)介紹服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)勢(shì)和適用場(chǎng)景，確?？蛻舫浞掷斫獠⒄J(rèn)可；

3、學(xué)習(xí)汽車交付工作內(nèi)容，通過對(duì)客講解車輛功能、解答用車疑問，與客戶保持溝通，建立良好關(guān)系，提升客戶滿意度及忠誠(chéng)度；

4、定期回訪客戶，了解近期用車狀況，收集客戶反饋，不斷優(yōu)化銷售策略和服務(wù)流程、話術(shù)等，提升服務(wù)質(zhì)量。

崗位要求：

1、35歲以下，高中及以上學(xué)歷，身體健康，人品可靠；

2、有4s店延保銷售、換新無憂（安心包）銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，其他：有新能源汽車銷售3年以上經(jīng)驗(yàn)

3、具備較強(qiáng)的銷售能力（狼性）；

4、具備較強(qiáng)的（客訴）售后溝通處理能力、關(guān)系維護(hù)能力。

面試流程：簡(jiǎn)歷篩選→電話面試→線下門店面試