一、 職位描述
1. 負責通過電話、企微等渠道與客建立聯(lián)系并協(xié)助辦理提車所需的相關手續(xù)；
2. 針對客戶需求，提供準確、清晰的產(chǎn)品信息和邀約相關的服務信息，解答客戶的疑問；
3. 按照公司的策略和目標計劃，制定邀約計劃并完成邀約任務；
4. 定期與客戶跟進，了解他們的提車需求，協(xié)助推動問題解決，并最大程度地提高客戶轉化率；
5. 跟蹤邀約結果和指標，完成分析、復盤，為邀約效果的評估和改進提供支持；
6. 協(xié)調內(nèi)部各部門之間的合作，保持信息流暢和良好的團隊協(xié)作。
二、職位要求
1. 具備相關領域的工作經(jīng)驗，特別是在新能源汽車交付或邀約方面；
2. 具有良好的溝通和表達能力，能夠準確地傳達產(chǎn)品和服務信息，并與客戶建立良好的關系；
3. 具備良好的電話溝通技巧和客戶服務意識，能夠主動地了解客戶需求并提供滿意的解決方案；
4. 具備團隊合作精神、快速學習新產(chǎn)品和適應環(huán)境的能力，能夠高效地完成邀約任務；
5. 具備自我驅動和自我管理能力，能夠獨立工作并在壓力下保持良好的表現(xiàn)。