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更新于 8月29日
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舉報(bào)

售后技術(shù)支持

6千-8千
  • 杭州濱江區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

產(chǎn)品咨詢(xún)技術(shù)溝通系統(tǒng)調(diào)試

崗位職責(zé)

1.主要負(fù)責(zé)線上客戶(hù)的售前指導(dǎo)使用，售后問(wèn)題的處理，產(chǎn)品退貨處理及檢測(cè)；

2.定期了解項(xiàng)目或重點(diǎn)客戶(hù)的產(chǎn)品測(cè)試、使用情況跟進(jìn)；

3.產(chǎn)品問(wèn)題對(duì)接廠商；

4.整理客戶(hù)需求，對(duì)接公司相關(guān)部門(mén)，制訂出解決方案。

崗位要求

1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、電子信息類(lèi)專(zhuān)業(yè)；

2..對(duì)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)有敏銳嗅覺(jué)，喜歡研究電子產(chǎn)品；

3.具有創(chuàng)新精神，有責(zé)任心，充滿激情及能承受工作壓力。

4.要有良好的工作計(jì)劃性和極強(qiáng)的執(zhí)行能力；

5.主動(dòng)學(xué)習(xí)并深入了解公司的產(chǎn)品及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

工作地點(diǎn)

智慧e谷A座5樓西側(cè)康米斯

職位發(fā)布者

陳修峰/人事經(jīng)理

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公司Logo浙江康米斯信息技術(shù)有限公司
我們是一家以智能硬件為基礎(chǔ)，專(zhuān)注于物聯(lián)網(wǎng)垂直領(lǐng)域的高技術(shù)企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍包含智能物聯(lián)網(wǎng)終端、物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)等軟、硬件整體解決方案，涵蓋了從產(chǎn)品定制、設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售及售后的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。本公司產(chǎn)品涵蓋基于GSM/GPRS/TD-SCDMA/WCDMA/LTE移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和GPS/北斗衛(wèi)星定位系統(tǒng)為核心的系列車(chē)載定位終端、電摩定位終端、便攜定位器、超長(zhǎng)待機(jī)定位終端、寵物智能終端、智能穿戴、學(xué)生證及其人員監(jiān)護(hù)終端，是中國(guó)大陸最早采用內(nèi)置天線設(shè)計(jì)簡(jiǎn)易定位終端領(lǐng)域的企業(yè)。公司產(chǎn)品現(xiàn)銷(xiāo)往美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、俄羅斯、印度、韓國(guó)、馬來(lái)西亞等100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，成為定位終端出貨量最大的領(lǐng)袖企業(yè)。
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