1)負(fù)責(zé)電商事業(yè)部的整體規(guī)劃和管理,主導(dǎo)制定與實(shí)施企業(yè)電商戰(zhàn)略,達(dá)成銷售目標(biāo);
2)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)及公司戰(zhàn)略目標(biāo),建立公司電商產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系;
3)指導(dǎo)各平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)及推廣策略,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
4)負(fù)責(zé)社群運(yùn)營(yíng)策略制定,審批優(yōu)化社群運(yùn)營(yíng)推廣思路,提高社群銷售額;指導(dǎo)各門店電商組社群運(yùn)營(yíng),通過(guò)社群營(yíng)銷和用戶口碑傳播,提高品牌知名度和用戶轉(zhuǎn)化率;
5)負(fù)責(zé)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范的搭建,把控售前、售中、售后客服品質(zhì),提升用戶滿意度;
6)負(fù)責(zé)直播帶貨等資源渠道的建設(shè)與合作,制定聯(lián)合運(yùn)營(yíng)銷售策略,對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估,優(yōu)化聯(lián)合策略;
任職要求:
1)本科及以上學(xué)歷,25-40歲,身體健康,無(wú)不良嗜好,電子商務(wù)相關(guān)類專業(yè)優(yōu)先;
2)8年以上電商運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和5年以上管理經(jīng)驗(yàn),具有從0到1的電商項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),有打造爆品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,快消品行業(yè)優(yōu)先;
3)邏輯思維能力突出,可以洞察消費(fèi)者心智和市場(chǎng)變化趨勢(shì),具有很強(qiáng)的電商運(yùn)營(yíng)思維和一定電商資源,熟悉各大電商平臺(tái)底層邏輯以及運(yùn)營(yíng)核心;
4)能主動(dòng)協(xié)調(diào)工作阻力,積極面對(duì)工作壓力,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心、工作熱情、責(zé)任感,具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;