電商部商務(wù)銷售助理：
一、主要負(fù)責(zé)省采平臺(tái)訂單處理：
（A）接收訂單、派發(fā)訂單、商機(jī)咨詢信息下發(fā)，督促交易。
（B）制作銷售單據(jù)，及發(fā)貨單，時(shí)時(shí)跟進(jìn)訂單狀態(tài)。
（C）查看訂單狀態(tài)及時(shí)申請(qǐng)發(fā)票和合同上傳，如遇客戶發(fā)票出現(xiàn)異常現(xiàn)象時(shí)及時(shí)將鏈接發(fā)給客戶及服務(wù)商相關(guān)人員。
（D）每周統(tǒng)計(jì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域訂單數(shù)據(jù)，并發(fā)給財(cái)務(wù)，方便核對(duì)賬目
（E）每月做數(shù)據(jù)整理及統(tǒng)計(jì)，發(fā)給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人
（F）日常的客戶咨詢答疑及退、換貨等特殊情況訂單跟進(jìn)處理
（G）客戶的維護(hù)和開(kāi)發(fā)
二、企業(yè)微信新建群及日常維護(hù)
三、及時(shí)處理客戶電話咨詢及反饋