崗位職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)國(guó)際研學(xué)項(xiàng)目的執(zhí)行,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行;
2、 負(fù)責(zé)國(guó)際研學(xué)客戶出國(guó)相關(guān)手續(xù)辦理,包括護(hù)照辦理指導(dǎo)、簽證材料輔助審核、機(jī)票預(yù)訂及行程管理,確??蛻羟逦莆彰總€(gè)環(huán)節(jié);
3、 負(fù)責(zé)客戶與境外人員的溝通,精準(zhǔn)完成商務(wù)翻譯、生活場(chǎng)景口譯,傳遞友好專業(yè)的服務(wù)形象;
4、 負(fù)責(zé)與外部合作伙伴進(jìn)行合作洽談,確保研學(xué)活動(dòng)的資源供應(yīng)和質(zhì)量保障;
5、 負(fù)責(zé)收集反饋并優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶滿意度與品牌口碑;
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力(CET-6/專四或同等水平),能夠熟練運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)溝通;
2、 熟悉歐洲航線、交通網(wǎng)絡(luò)及出入境政策,具備安全管理的知識(shí)和能力,能夠有效進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急處理;
3、 熟練掌握各類辦公軟件的使用(word,excel,ppt等);
4、 誠(chéng)實(shí)守信、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德;
5、 加分項(xiàng):海外留學(xué)/工作經(jīng)歷、工業(yè)研學(xué)/工業(yè)旅游經(jīng)驗(yàn)、掌握德語(yǔ)等歐洲語(yǔ)言。
6、具體薪資面議;
北京 - 豐臺(tái)
北京 - 朝陽(yáng)
北京 - 朝陽(yáng)
北京 - 朝陽(yáng)
北京 - 西城
北京 - 海淀