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電話客服

7000-12000元
  • 北京豐臺區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

網(wǎng)絡客服電話客服外呼銷售經(jīng)驗普通話標準流利含銷售性質(zhì)售前客服
職位詳情 (一)標簽 含有銷售的客服工作;銷售轉(zhuǎn)化;線上客服;正常工作制 (二)業(yè)務簡介 1. 產(chǎn)品服務:行業(yè)用戶物聯(lián)網(wǎng)體系建設咨詢及相關(guān)配套。 2. 客戶群體:軍隊、公安、部委、央國企等制式服裝相關(guān)機構(gòu)及單位。 3. 解決方案:基于SaaS平臺的私域產(chǎn)品及服務,向行業(yè)用戶提供物聯(lián)網(wǎng)體系建設咨詢及相關(guān)配套,為有轉(zhuǎn)型升級需求的客戶提供整體解決方案,幫助客戶實現(xiàn)制式服裝全生命周期管理及保障作業(yè)效率提升。 (三)了解我們 1. 公平、公正、透明的團隊協(xié)作環(huán)境。 2. 多元化管理模式,尊重員工性格特性,團隊成員平均年齡較低,追求共同發(fā)展,一起搞事業(yè)。 3. 具備新員工培訓、晉升機制,只要態(tài)度端正、肯干有結(jié)果就能脫穎而出。 (四)工作內(nèi)容 1. 及時響應客戶,通過企微、電話回復并處理用戶問題 2. 通過在線,外呼工具等與用戶溝通,協(xié)助用戶對產(chǎn)品有完整的理解和認知 3. 與業(yè)務團隊對接,同步意向客戶基本信息及需求,協(xié)助業(yè)務團隊成交客戶 4. 解答客戶各類問題,提供咨詢意見,處理客訴,傳達客戶關(guān)懷等,增加粘性 5. 與客戶建立良好的關(guān)系,維護好客戶對公司產(chǎn)品的使用熱情和滿意度,從而完成增購和轉(zhuǎn)介任務 (五)崗位要求 1. 大專以上學歷,有銷售經(jīng)驗優(yōu)先 2. 具備良好的溝通能力和判斷力,能夠快速的判斷客戶需求 3. 學習能力強,良好的抗壓能力,愿意嘗試新鮮事務 4. 性格活潑,做事積極,有內(nèi)驅(qū)力,有團隊合作意識; 5. 為人誠信正直,勤奮敬業(yè),正能量。
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工作地點

豐臺區(qū)北京豐臺總部基地5區(qū)

職位發(fā)布者

孫蓓寧/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo天創(chuàng)北方智慧物聯(lián)科技有限公司
北京天創(chuàng)北方智慧物聯(lián)科技有限公司成立于2020年,是天創(chuàng)物聯(lián)集團下專業(yè)服務軍隊業(yè)務板塊的軍事物聯(lián)核心技術(shù)和整體方案提供商。公司堅持聚焦軍事后勤細分領(lǐng)域中的人員、裝備、物資、設施的動態(tài)安全管控業(yè)務,已完成部署多個大型物聯(lián)化網(wǎng)絡系統(tǒng)的建設任務,客戶覆蓋陸、海、空、火箭軍全軍系統(tǒng),得到了軍隊高度認可,走出了一條獨特的創(chuàng)新發(fā)展之路。公司先后承擔了全軍被裝精確申領(lǐng)平臺、應急管理部全國被裝精確申領(lǐng)平臺、后勤裝備物資動態(tài)管控、裝備物資全生命周期管理、IPv6微標識軍用標準平臺等建設任務,構(gòu)建了面向全軍官兵及消防指戰(zhàn)員的網(wǎng)絡化應用系統(tǒng),為軍隊和應急管理部被裝供應保障模式改革提供了強力支撐,得到了軍隊和應急管理部的高度贊譽,解放軍報、CCTV-7進行過多次報道。公司擁有一支熟悉軍隊業(yè)務的專業(yè)軟硬件技術(shù)研發(fā)團隊,多年專注深耕軍事物聯(lián)領(lǐng)域,在此積累了豐富的實踐經(jīng)驗。公司多項技術(shù)被評為國內(nèi)首創(chuàng)、國際領(lǐng)先,擁有發(fā)明專利5項、參與制訂國際標準2項、行業(yè)標準3項。物聯(lián)網(wǎng)應用技術(shù)、信息感知和傳遞技術(shù)和信息安全技術(shù)處于國內(nèi)領(lǐng)先地位。公司堅持“產(chǎn)、學、研”協(xié)同發(fā)展,構(gòu)建起與軍隊院校、軍工央企的全面合作機制。與中國電信、航天科工、際華集團、軍隊院校等聯(lián)合成立了多個省級聯(lián)合實驗室和工程中心。公司始終堅持責任、服務、創(chuàng)新的企業(yè)文化理念,未來將繼續(xù)緊跟新時代強軍目標和軍事任務,以先進的物聯(lián)技術(shù)為手段,創(chuàng)新驅(qū)動,為進一步提高部隊物資保障能力提供精準服務。
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