【崗位職責(zé)】
1、學(xué)員服務(wù):負(fù)責(zé)學(xué)員日常學(xué)習(xí)和考試服務(wù),學(xué)員日常溝通(每個(gè)學(xué)員每月最少需要做一次電話/面談回訪),幫助學(xué)員解決問(wèn)題;
2、班級(jí)管理:負(fù)責(zé)課程班級(jí)管理和運(yùn)營(yíng),主持班會(huì),提升班級(jí)出勤率;
3、學(xué)習(xí)&職業(yè)規(guī)劃管理:幫助學(xué)員制訂階段性學(xué)習(xí)計(jì)劃,給予學(xué)員職業(yè)發(fā)展建議與支持;
4、學(xué)員關(guān)系維護(hù):組織、策劃、執(zhí)行老學(xué)員活動(dòng);日常學(xué)員關(guān)懷,提升學(xué)員粘度;
5、其他:在讀學(xué)員復(fù)購(gòu)的開(kāi)發(fā)和轉(zhuǎn)推薦(帶有少量銷(xiāo)售性質(zhì),占比約10%左右);
主要客群:在讀大學(xué)本科生
服務(wù)形式:線下班為主
課程內(nèi)容:ACCA、CFA、CPA等
【崗位要求】
1、本科學(xué)歷,無(wú)專業(yè)要求;
2、職業(yè)規(guī)劃明確,求職方向和發(fā)展方向與學(xué)員服務(wù)匹配;
3、具備極強(qiáng)的教育情懷,愿意以幫助他人為己任;
4、性格外向,能主動(dòng)與陌生學(xué)員交流;
5、溝通能力佳,能快速理解他人意圖,并以恰當(dāng)?shù)男问奖磉_(dá)觀點(diǎn);
6、良好的抗壓能力,具備自我壓力調(diào)控方式,有緊急情況下能接受加班處理工作;
【薪資福利】
無(wú)責(zé)任底薪(面試評(píng)估)+月度績(jī)效獎(jiǎng)金+月度激勵(lì)獎(jiǎng)金+月度業(yè)績(jī)提成(如有業(yè)績(jī)產(chǎn)出)+會(huì)戰(zhàn)激勵(lì)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金;
【工作時(shí)間】
每周做五休二(一個(gè)月排一次班,根據(jù)業(yè)務(wù)情況安排),9:00-18:00;
【公司福利】
1、入職即繳納六險(xiǎn)一金+帶薪年假+年度體檢+團(tuán)建活動(dòng)+節(jié)日福利;
2、專業(yè)的帶薪培訓(xùn)體系:公司非常重視員工成長(zhǎng),不同職級(jí)都配有專業(yè)完善的培訓(xùn)課程;新人入職即享有 10 天的帶薪培訓(xùn);
3、工作滿三年的優(yōu)秀員工可享受 30 萬(wàn)無(wú)息房貸,讓你購(gòu)房無(wú)憂;
4、每年有 5 天帶薪年假,工作每滿一年增加 1 天帶薪司齡假;
【崗位晉升】
每半年有一次升職加薪機(jī)會(huì),公司設(shè)有管理和綜合兩大晉升方向,不同能力和職業(yè)傾向的員工可以選擇不同的職業(yè)發(fā)展方向,部分員工8-12月可成長(zhǎng)為學(xué)管主管;
1.管理方向:班主任——學(xué)管主管——學(xué)管經(jīng)理——學(xué)管總監(jiān);
2.綜合方向:班主任——學(xué)管主管——學(xué)管經(jīng)理——城市校長(zhǎng);
【公司介紹】
1、小有地位:高頓集團(tuán)總部位于上海,成立于 2006 年,是中國(guó)最大的財(cái)經(jīng)教育品牌,也是全球唯一一家致力于為企業(yè)和個(gè)人提供全方位財(cái)會(huì)、金融發(fā)展解決方案的專業(yè)機(jī)構(gòu)。成立了 15 年,市值百億規(guī)模,2020 年登上胡潤(rùn)全球獨(dú)角獸百億級(jí)企業(yè)榜單。
2、小有規(guī)模:在全國(guó) 65 個(gè)城市設(shè)立分公司或分校,旗下?lián)碛邪ǜ哳D財(cái)經(jīng)、高頓財(cái)務(wù)培訓(xùn)、高頓網(wǎng)校、秀才網(wǎng)、GTS 稅務(wù)峰會(huì)、《會(huì)計(jì)師世界》 雜志等數(shù)十個(gè)高端教育品牌,業(yè)務(wù)涵蓋整個(gè)中國(guó)財(cái)經(jīng)人才生態(tài)系統(tǒng)。
3、小有成就:高頓集團(tuán)已經(jīng)連續(xù)三年蟬聯(lián)“中國(guó)教育培訓(xùn) 10 強(qiáng)品牌”。
4、小年輕較多:高頓目前公司全職員工達(dá)到一萬(wàn)人規(guī)模,平均年齡 26 歲,目前大多
管理都不超過(guò) 35,溝通無(wú)代溝無(wú)階級(jí)化,我們渴望優(yōu)秀的年輕力量給高頓的業(yè)務(wù)發(fā)展
創(chuàng)造無(wú)數(shù)驚喜。
5、發(fā)展前景可不?。好磕甓加袃纱螘x升調(diào)薪的機(jī)會(huì),和一個(gè)企業(yè)一起朝著一個(gè)方向前
進(jìn),一同成長(zhǎng)的期間所收獲的知識(shí)和感動(dòng)你值得去體驗(yàn)!