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更新于 3月5日
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舉報(bào)

物業(yè)管家

4000-6000元

職位描述

小區(qū)

1、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)客戶滿意度提升的相關(guān)工作；

2、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)的各類費(fèi)用（含物業(yè)服務(wù)費(fèi)、各項(xiàng)代收費(fèi)用、特約服務(wù)費(fèi)等經(jīng)營(yíng)性費(fèi)用）的收??；

3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴、回訪的跟進(jìn)和處理；

4、參與前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作；

5、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)立即協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行處理，并保障服務(wù)效果；

6、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)客戶情感關(guān)系維護(hù)的搭建，深入了解客戶的訴求與需求，制定切實(shí)有效的服務(wù)舉措；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要求

1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷；

2、具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)；

3、有較強(qiáng)親和力，吃苦耐勞，勇于奉獻(xiàn)，工作責(zé)任心強(qiáng)；

4、有較強(qiáng)溝通能力，有一定服務(wù)意識(shí)；有強(qiáng)的抗壓力和服務(wù)意識(shí)；

5、熟練使用辦公軟件；

工作地點(diǎn)

融創(chuàng)九樾府B區(qū)

職位發(fā)布者

馮女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo北京融創(chuàng)控股集團(tuán)有限公司公司標(biāo)簽
融創(chuàng)中國(guó)控股有限公司（01918.HK）是香港聯(lián)交所主板上市企業(yè)。公司成立于2003年，以“至臻·致遠(yuǎn)”為品牌理念，致力于通過高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，整合優(yōu)質(zhì)資源，為中國(guó)家庭提供美好生活的完整解決方案。融創(chuàng)中國(guó)堅(jiān)持地產(chǎn)核心主業(yè)，圍繞“地產(chǎn)+”全面布局，下設(shè)融創(chuàng)地產(chǎn)、融創(chuàng)服務(wù)、融創(chuàng)文旅、融創(chuàng)文化、融創(chuàng)會(huì)議會(huì)展、融創(chuàng)醫(yī)療康養(yǎng)六大戰(zhàn)略板塊。業(yè)務(wù)覆蓋地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)服務(wù)、會(huì)議會(huì)展、旅游度假、主題樂園、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、酒店運(yùn)營(yíng)、醫(yī)療康養(yǎng)、IP開發(fā)運(yùn)營(yíng)、影視內(nèi)容制作發(fā)行等。經(jīng)過多年穩(wěn)健發(fā)展，融創(chuàng)中國(guó)已確立行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，成為受到客戶高度認(rèn)可的中國(guó)家庭美好生活整合服務(wù)商。在為中國(guó)家庭提供美好生活的同時(shí)，融創(chuàng)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，成立融創(chuàng)公益基金會(huì)，為中國(guó)公益事業(yè)貢獻(xiàn)力量2021年中國(guó)房企產(chǎn)品力第一名2021IDC數(shù)字化轉(zhuǎn)型未來聯(lián)接領(lǐng)軍者 2021中華慈善獎(jiǎng)捐贈(zèng)企業(yè)獎(jiǎng)2021中國(guó)益公司綠色發(fā)展杰出企業(yè)2021高端物業(yè)服務(wù)力企業(yè)TOP2（服務(wù)集團(tuán)）2021中國(guó)旅游集團(tuán)20強(qiáng)（文旅集團(tuán)）2021中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)人力資本價(jià)值TOP52021中國(guó)房地產(chǎn)最佳雇主企業(yè)
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