公司簡介:
常州市藝致國際貿(mào)易有限公司成立于2002年,通過近20年的發(fā)展,已成為專業(yè)代理/經(jīng)營進口瓷磚、進口巖板、進口涂料、進口家私等高端家居建材的綜合供應(yīng)商。
工作職責(zé):
1. 了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好巖板、瓷磚、藝術(shù)涂料等建材售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
2. 熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問解決問題;
3. 負責(zé)與施工方、業(yè)主方的巖板、瓷磚、涂料等的售后對接,保障施工環(huán)節(jié)順利進行;
4、與銷售部,倉庫部緊密配合,協(xié)調(diào)溝通。
5、能吃苦耐勞!
任職要求:
1、至少2年及以上瓷磚、巖板工作經(jīng)驗,懂瓷磚、巖板鋪貼;
2、具有瓷磚、巖板基礎(chǔ)知識或?qū)Υ纱u巖板售后服務(wù)有一定了解;
3、性格開朗,抗壓力強,能應(yīng)變客戶投訴,協(xié)調(diào)各部門售后服務(wù);
4、負責(zé)客戶補退貨(巖板、瓷磚、藝術(shù)涂料等)的簽收;
5、對接跟進工地進展,及時反饋工程進展;
6、年齡在20-40歲左右!