一、淘寶運(yùn)營(yíng)助理1名 崗位職責(zé)： 1、店鋪日常運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)店鋪商品的上架、分類，以及產(chǎn)品信息的及時(shí)調(diào)整，網(wǎng)店更新，網(wǎng)店促銷策劃及執(zhí)行，獨(dú)立操作店鋪陳列，以增強(qiáng)店鋪吸引力 2、產(chǎn)品推廣：參與店鋪的推廣活動(dòng)和廣告投放，包括活動(dòng)策劃、內(nèi)容撰寫(xiě)、圖片制作等，提高店鋪的曝光度和知名度 3、數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計(jì)：根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和用戶反饋，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，了解用戶需求和購(gòu)買行為，為店鋪的產(chǎn)品選擇和推廣提供參考意見(jiàn) 4、客單管理：與顧客對(duì)接，解答顧客的問(wèn)題，處理投訴，并及時(shí)回復(fù)評(píng)價(jià)和留言，提升顧客體驗(yàn)的店鋪口碑 5、售后服務(wù)：處理退款、換貨等售后事項(xiàng)，并與物流公司溝通配送事宜，保障顧客的售后權(quán)益 6、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，完成店鋪銷售目標(biāo)，提升公司品牌 任職要求： 1、有天貓運(yùn)營(yíng)推廣策劃經(jīng)驗(yàn)，有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉淘寶規(guī)則，了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍及產(chǎn)品，做好售前、售后和服務(wù)工作 3、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，善于溝通，善于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題 4、敢于挑戰(zhàn)自我，熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò)銷售及推廣工作 薪資待遇:4.5-12k，繳納五險(xiǎn)，中午管一餐飯 工作時(shí)間:9:00-17:00（包含午休午餐時(shí)間） 做六休一 聯(lián)系人：盧女士 ***********（微信同號(hào)） 工作地址:上海奉賢區(qū)柘林鎮(zhèn)東方紅路與張奉路交叉口北50米（上京電氣）2樓