溫江客服，沒有銷售性質(zhì)，工作簡(jiǎn)單易上手，純白班！

【pdd二線高級(jí)客服】

工作內(nèi)容：

1、處理一線/客戶的升級(jí)問題及解決客戶問題

2、調(diào)協(xié)資源為客戶解決復(fù)雜的問題以及處理客戶投訴

3、安撫客戶情緒記錄工單上報(bào)

崗位要求：

1、20歲以上，需要有一定的客服經(jīng)驗(yàn)哦

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，能接受倒班工作制

3、無學(xué)歷要求

薪資福利：

1、試用期薪資不打折

2、底薪 2700+績(jī)效 500-2000+獎(jiǎng)金補(bǔ)貼=綜合3-5k

3、績(jī)效根據(jù)體驗(yàn)指標(biāo)(熱線滿意度,復(fù)檢合格率，24H重復(fù)率)、質(zhì)星指標(biāo)(復(fù)檢合格率)、單是等進(jìn)行考核計(jì)算

工作時(shí)間：

1、工作日 9:00-21:00之間進(jìn)行8小時(shí)輪班(朝九晚六，朝十晚七等班次)

2、上五休二，午休1小時(shí)，小休 45 分鐘

工作地點(diǎn)：

成都市溫江區(qū)珠江國(guó)際中心寫字樓